to read complaints and reviews, or file yours.Bosch WAT24480TR Model Dış Saclarda Tekrarlayan Paslanma Ve Boya Kabarması
2017 yılında İzmir Buca’daki Bosch bayisinden almış olduğum Bosch WAT24480TR model çamaşır makinesinin gövdesinde paslanma ve buna bağlı boya kabarması sorunu yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; 10 Ocak 2023 tarihinde ön panelin kronik hatalı olduğu gerekçesiyle ücretsiz değişimi yapıldı, yan saclar ise ücret ödeyerek değiştirildi.
Aradan yaklaşık üç yıl bile geçmeden makinenin dış saclarında tekrar paslanma ve boyada kabarma oluştu. Yaklaşık yedi‑sekiz aydır bu sorunu fark etmiş durumdayım ve her geçen gün boya kabarması artıyor. Makinenin dış sac kalitesinin düşük olması nedeniyle bu sorunun tekrar ettiğini düşünüyorum.
Makineyi şu anda İzmir Buca’da kullanıyorum ve henüz son yaşadığım bu paslanma ve boya kabarması için servise başvurmadım. Ürünü uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla Bosch tercih etmiştim; ancak aynı bölgedeki saclarda kısa sürede tekrar paslanma yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu.
Daha önce ücret ödeyerek değiştirdiğim yan saclarda bu sorunu yeniden yaşadığım için, makinenin dış saclarının bu kez tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Sayin yetkili kardeşim müşteri hizmetlerinden sizi arayacaklar diye bilgi verdiniz arayan olmadı sanırım unutulduk sorunumuzu hizlandirabilirmiyiz makinenin on tarafındaki boyalar parça parça dökülmeye başladı kotu görünüm oluyor.
