to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürgede Emiş Gücü Ve Hazne Sorunu
Bosch Unlimited 7 BCS711XXL dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Axis AVM Bosch yetkili satış mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıldan sonra emiş gücünde ciddi bir azalma oldu ve tozları çekmemeye başladı. Ayrıca, her süpürmeden sonra süpürgenin içindeki kirler dışarı dökülüyor.
Bu sorun nedeniyle 3 ay önce ücret ödeyerek hazneyi değiştirdim, ancak hiçbir fayda görmedim ve problem devam ediyor. Şu anda her kullanımda aynı sorunları yaşıyorum. Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut, model/seri numarası ise BCS711XXL’dir. Satın alırken yaklaşık 9 bin TL ödeme yaptım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Bosch’tan ürünün iadesini talep ediyorum.
Geri dönüşleri çok hızlıydı ama maalesef çözüme ulaşamadık. Garanti süresi geçtiği için servise yönlendirebileceklerini, herhangi bir işlem olursa da masrafları bizim ödeyeceğimizi ilettiler. Sorun şu ki cihazınızla alakalı böyle bir kronik sorun var. Bosch dikey süpürgede sınıfta kaldı…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
