Bosch TKA6A044 Filtre Kahve Makinesi Arızası!

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Avedis

Bosch TKA6A044 Filtre Kahve Makinesi Arızası!

Değerli Bosch Firması Arızası giderilmiş cihaz yaklaşık 1 ay sonra yani dün tekrar aynı arızayı verdi. Cihazda kronik sorun olduğunu düşünüyorum. Yeni bir cihaz veya ücret iadesi rica ediyorum sizden

Avedis

Merhaba, Aradan 4 ay geçti ve makine aynı şekilde 2 kez arızalandı. Dün tekrar aynı arıza oldu. 4 ay içinde 3 kez aynı arıza. Çözüm öneriniz nasıl olacak Bosch?

Avedis

Bosch Comfortline filtre kahve makinem 3 kez yeşil ve sarı yanıp hata vermesi sebebiyle garanti kapsamında yenisi gelmişti. Daha 1 ay bile olmadan 23/05 tarihinde gelen yeni makine aynı hatayı verdi. Anladığım kadarıyla genel bir arıza tüm ürünlerde ve hala satılmaya devam ediliyor. Zararımın karşılanmasını rica ediyorum. Yukarıda yazdığım şikayetten sonra makine 3 kez daha arızalandı ve dün (28.12.2024) aynı arızayı verdi. Çözüm öneriniz nedir? Her 2 ayda bir kez servise mi göndermemiz gerekiyor? Daha üst seviye cihaz ile değişimini talep ediyorum.

Avedis

Sevgili Bosch Türkiye, 30/12/2024 tarihinde kireç sorunu veren cihazın yerine gelen garanti kapsamındaki tka6a044 Comfortline 19/02/2025 tarihinde tekrar aynı arızayı verdi. Henüz neredeyse 1 ay geçti kullanmaya başlayalı. Garanti kapsamında gelen ikinci cihaz ve aynı kronik sorun. Bir çok kişide aynı sorun mevcut. Neden kalıcı çözüm sağlanmıyor?