Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığı Arızası Ve Garanti Sürecindeki Mağduriyet

06.11.2023 tarihinde satın aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Süpürgenin kıvrım yerindeki küçük bir plastik parça kırıldı ve bu durum süpürgeyi dik şekilde kullanmamı engelliyor, cihaz sürekli eğiliyor. Ürünün garantisi devam ettiği için Trabzon Bosch Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Ancak bana, sadece kırılan plastik parça için değil, tüm borunun değişmesi gerektiği ve bunun için 2.750 TL ücret talep edildiği iletildi. Ürünü 8.199 TL’ye satın aldım ve henüz garanti süresi devam ederken böyle bir arıza için yüksek bir ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Faturam elimde mevcut. Kırılan parçanın ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.



Bosch unlimited 7 süpürgesini mayıs 2023 tarihinde aldım. Aşırı memnundum ve severek her zaman kullanıp çevreme övünerek Dyson ®’a gerek yok diyordum. Daha senesi dolmamasına rağmen toz haznesindeki dişi kırıldı. Ben bu süpürgeyi alırken Bosch kalitesini diğer beyaz eşya ürünlerimden bildiğim için v...

Bosch Unlimited 7 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, motorun ağırlığı nedeniyle parçalarında sorunlar yaşamaya başladım. Bu süreçte, garanti devam ederken parça değişimi için servise başvurdum fakat “kullanıcı hatası” denilerek ücret talep edildi. Yaklaşık 1000 TL ödeyerek ...
01.08.2023 tarihinde Bosch’un resmi internet sitesinden çeyizim için satın aldığım Bosch Unlimited Seri 7 dikey süpürgeyi bu yıl Nisan ayında kullanmaya başladım. Ancak çok kısa bir süre sonra, süpürgeyi kullanırken haznesi bir anda kendiliğinden düştü ve hazneyi tutan parçanın kırılmış olduğunu gör...
Yorumlar