Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Servisin Kötü Davranması

Bosch Servisin Kötü Davranması
Bosch Servisin Kötü Davranması
profile
Uğur
21 Kasım 2023 20:06
1.472

Bosch marka kahve değirmenini bir yıl önce satın aldım. Uzun zamandır kullanmadan duruyordu. Bugün ihtiyacım oldu. Ürünü elektriğe takıp çalıştırınca, çalışma sesi geliyor, bıçak dönmüyordu. Ben de ürünü Marmaris yetkili servisine götürdüm. Ürünü kahve dışında kullandınız mı dedi. Ben de kullanmadığımı beyan ettim. Ürün kahve öğütme cihazı olarak garanti kapsamına girmediğini söyledi. Anlaşılan o ki kahve de çekilse garantisi yok demek istiyor. İstersem, altındaki kapağı açarak tamir edebileceğini, üründe iz kalacağını söyledi. Garanti süresi içinde olan ürün neden böyle oluyor deyince ve Neden böyle davrandığını sorgulamamla bağırmaya başladı. Ürünün kapağını yere çarptı. Neden bağırıyorsunuz, ben size sesimi yükseltmiyorum deyince yine bağırmaya devam ediyor. Kapak yere düşse ne olur diyerek bilinçli olarak ürüne zarar vermeye çalışıyor. Garanti kapsamına girmiyorsa niye ürünün seri numarasının fotoğrafını çekiyor. Ben Bosch servisi değilim diyor. Çeşitli ithamlarda bulundu (yalan-cı her tarafı kokuttun diye bile bağırdı.) Depo gibi yerden birisi çıktı. Al ürününü çık dışarı diye kovaladı. Lütfen bunu okuyanlar özellikle Marmaris bölgesinde olanlar, ürün alırken bunu göz önünde bulundurmaları gerekiyor. Sonuçta aynı servisten her halükarda yolunuz düşecektir.

22 Kasım 2023 13:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Güllü
25 Haziran 2023 21:37
2.391
Bosch Ürün Değişikliği İstiyoruz
Bosch Ürün Değişikliği İstiyoruz
Bosch Ürün Değişikliği İstiyoruz
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
09 Mayıs 2024 21:23
3.547
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
02 Nisan 2024 17:32
3.385
Bosch Yetkili Servisi Problemi

profile
Selim
19 Ekim 2023 23:21
987
1
Nazar sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Markası Error Mu Verdi!

profile
Nazar
10 Mayıs 2024 12:32
1.678
Bosch Markası Error Mu Verdi!
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri