to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Servis İlgisizliği, Pazar Günü Çalışmama
Bosch servis pazar günleri çalışmıyor. Buzdolabımın üst soğutucu kısmı bozuldu (2 yıl önce almıştım) İçindeki peynir vs ne varsa attım. Aradığımda pazar günü çalışmadıklarını söylediler. Ama ben buzdolabı ve çok zor durumda olduğumu söyleyince birini göndereceklerini belirttiler. Yaklaşık 4-5 saat sonra tekrar aradım. Pazar günü çalışmadıklarını söylediler. Sonrasında ben de böyle söylemediklerini belirttim. Sonrasında 1 saat sonra bir kişi aradı ve geleceklerini söyledi. Ancak gelmedi. Yarım saat sonra aradı ve fişi çek dedi. Sigortayı indirtip açtırdı. Cihazı sıfırlamaya çalıştı ancak sıfırlanmadı. Çok mağdur durumda kaldık ve bence hiç yardımcı olunmadı. Bosch servisinin çok kötü olduğunu düşünüyorum. Şimdiki aklım olsa tüm aletleri Arçelik'ten alırdım. Hem de daha uygun fiyata.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch servis şikayetime dönüş yaptı teşekkürler. Buzdolabı gibi durumları da acil listesine almak için gerekli bildirimleri yapacaklarmış.
