to read complaints and reviews, or file yours. 
WQB245A0TR/01 seri 8 Bosch kurutma makinesi aldım. Servis kurulumu yaptı. Bir yıl sonra ve her yıl yıllık servis bakımı yapılması gerektiğini söyledi. 2129 TL servis bakımı için ücret ödedim. Bayide yıllık bakımın olacağından bahsedilmedi. Reklamlarında ve kataloğunda yazmıyor. Neden yıllık bakım ücreti talep edildi? Garanti süresi kapsamında Bosch firmasının bunu karşılaması gerekmez mi? Açıkçası Beko kurutma makinesini sipariş edip iptal ettim ve Bosch markasını tercih ettim. Bu duruma biraz üzüldüm. Ürünü bugün 22/03/2024 tarihinde kurdurdum. Bilgilendirme ve garanti süresince ücretsiz yıllık bakım istiyorum.
2022 Aralık ayında Bosch marka kurutma makinesi satın aldım. Üründen gayet memnunum şu ana kadar. Fakat kurulum aşamasında teknik ekip tarafından 900 TL küsur yıllık bakım teklif edildi, bende kabul ettim ve tarafından ödeme yapıldı. Bir yılı geçmesine rağmen ne arayan var ne soran var. Bu tür olayl...
Bosch marka kurutma makinesi satın aldım. 24.02.2024'te kuruluma geldiler ve yıllık bakım için 2.500 TL ücret ödememi istediler. Eğer bugün ödemezsem, servis gittikten sonra fiyatın 5.500 TL olacağını söylediler. Biz de ödedik. 1 saat sonra pişman oldum ve müşteri hizmetlerini arayıp iptal edebilir ...
Bosch marka kurutma makinesi aldım, 06.2023'te müşteri temsilcilerini arayıp ek garanti istediğimde bana, garantinizin bitmesine 6 ay kala sadece 1 senelik ekleyebiliriz şeklinde oldukça mantıksız bir yanıt aldım. Bu nasıl bir uygulamadır? Eğer böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim, kesinlikle...
Bosch markasına ait kurutma makinesini 2018 yılında aldım. Kurulum yapılırken elimize 5 sayfalık bir broşür verdiler ve gittiler. Kısa bir anlatım bile oldu ama sonra devamında gelen servisteki arkadaşlar yanlış kullandığımızı ilettiler. İlk kurulum yapılırken ekstra garanti paketi veya bakım paketi...
Bosch marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken yıllık bakım yapılması gerekiyor. Denilmedi ama kurulum aşamasında servis elemanı yılda 1 defa bakıma gitmesi gerektiğini, ücreti simdi ödersem indirimli olacağını söyledi. Bizde ödemeyi yaptık. 1 yıl içinde bizi arayacaklarını, makine ...
Yorumlar