Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Sadece İsmi Var Malının Arkasında Duran Yok

profile
İlhan
29 Haziran 2024 16:34
2.833

Bosch seri 4 bulaşık makinesi aldım. Alırken bayide wi-fi ve internet özellikli olanı tavsiye ettiler. Biz bir alt modelini alacaktık, bize tercih ettikleri makinenin daha iyi olduğunu söylediler. Ancak aldık ve üç dört ay sonra yıkamama problemiyle karşılaştık.

Yaklaşık üç ay süren bir süreçte makineyi zorla değiştirdiler. Gelen makine de musluk işareti verdi. Bu makinede de üç defa parça değiştirdiler. Daha sonra sorunun bizde değil, su basıncında olduğunu söylediler. Makineyi getirdiler ve arızalı şekilde bırakıp gittiler.

Ne servis ne de satan Burdur bayisi malının arkasında durmadı. Şimdi Tüketici Hakları'na dilekçe verdim, bekliyorum.

29 Haziran 2024 16:50 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

İlhan
İlhan
19 Temmuz 2024 20:28

Bosch markasıyla sıfır alınan Bosch silence seri 4 Marka bulaşık makinesinin arızalanması sonucu 3 defa parça değişti daha sonra sebebi binanın hidroforu na buldular. Neymiş basınç düşükmüş diye tutanak tuttular ama buna rağmen Bosch marka çamaşır makinesi hiçbir problem vermeden çalışıyor bir de 8 katlı binanın 2. Katında oturuyorum başka dairelerde hiçbir problem yokken basınçla alakalı nedense benim oturduğum dairede oluyor dediler. En sonunda 31/05/2024 tarihinde Tüketici Hakları'na başvuru yaptım şikayet yazdığımda problem çözmeye gitmediler mahkemenin sonucunu bekleyin diye aradılar Bosch müşteri hizmetlerinden yani kısacası 4 aydır evde atıl durumda bekliyor hiçbir şekilde de çalışmıyor servis arızalı şekilde getirip bırakıp gittiler. Bu da servisin çözüm önerisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Seçil
25 Aralık 2024 09:29
4.048
Bosch Servis Hizmetleri Ve Kurulum Sorunları
Bosch Servis Hizmetleri Ve Kurulum Sorunları
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceren
01 Şubat 2025 19:50
1.666
Bosch Bulaşık Makinesi: Beklentilerin Altında Performans Ve Servis Sorunları
Bosch Bulaşık Makinesi: Beklentilerin Altında Performans Ve Servis Sorunları
Bosch Bulaşık Makinesi: Beklentilerin Altında Performans Ve Servis Sorunları
Bosch Bulaşık Makinesi: Beklentilerin Altında Performans Ve Servis Sorunları
+2
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
26 Nisan 2024 07:29
9.445

profile
Dilek
09 Şubat 2024 02:16
3.332

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri