to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Multitalent 3 mutfak robotunu 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra motor kısmı ile haznenin takıldığı bölümde ilk kırılma yaşandı. Parçalar resmen kilitlenip açılmaz hale geliyor, açmak için zorlayınca da kırılma oluyor. Şu anda ikinci kez aynı kırılma sorununu yaşıyorum ve bu durum Bosch gibi bir markadan hiç beklemediğim bir kalite sorununa işaret ediyor.
Ürünün motor bölümünün hazneyle birleştiği kısımda bu kadar kısa sürede iki kez kırılma yaşanması, kullanılan malzeme ve tasarım konusunda ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Ürünü normal, ev tipi kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadı.
Bosch Multitalent 3 mutfak robotumun bu kronikleşen sorun nedeniyle ücretsiz olarak tamir edilmesini ve kırılan parçaların sağlam, dayanıklı parçalarla değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunu tekrar yaşamamak için ürünün tasarım ve malzeme kalitesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Temmuz 2023 ayında Bosch mum serisi mutfak robotu aldım, üründen memnun değilim çünkü; ürün üç kullan bir servise git modeli ile çalışıyor. Ürüne iki yıl garanti verilmiş fakat kesinlikle değişim için değil servis için verilen garanti ve sorunu da gideremiyorlar. Bu dönemde Bosch markayı tercih etme...
Bosch MCM321B mutfak robotumun tırnaklı rondo haznesinde, hiçbir zorlama veya darbe olmamasına rağmen son 3 ay içinde 2 defa kırılma sorunu yaşadım. Daha önce de benzer bir sorun 2022 yılında olmuştu ve toplamda 3 yıl içinde 3 kez aynı parçayı değiştirmek zorunda kaldım. Her seferinde Zonguldak Bosc...
Anneme Anneler Günü için, Bosch markalı mum serie 2 ve Mutfak Robotu multitalent 3 almıştım. Lakin Multitalent 3 mutfak robotunun kasesi iç mekanizmasından bir yeri bozulmuş. Tamam dedik ilk sefer yetkili servise götürdük. Bizden 700 lira gibi bir para aldılar 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanı...
Yorumlar