Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Midi Fırın Faciası Servis Ücretleri

+2
profile
Murat
23 Eylül 2024 13:31
3.163
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İlk gelen yetkili servis ne yazık ki el ile kontrol edip bunlar böyle olur öyle deyip gereğini yapmadan gitmişti. Bir de üstelik 450 TL para almıştı. Şikayet var aracılığı ile ne yazık ki şu an ismini hatırlayamadığım Bosch Genel Merkezinden arayan hanımefendi çok ilgilendi ve işin peşini bırakmadı yetkili servisin tekrar gelmesini sağladı. Servis talep ettiğim sıcaklık ölçümünü bilimsel olarak gerçekleştirdi. Ve tahmin ettiğim gibi 200 derece olması gereken sıcaklık 165 derece çıktı. Yetkili servisten Erdinç bey geldi ve çok kibar ve ilgiliydi. Konuyla ilgilendi ve sıkıntı olduğunu tespit etti ve cihazı aldı. Aldıkları ücretide geri iade ettiler. Beni arayan Genel Müdürlükten Hanımefendiye ve Yetkili servisten Erdinç beye ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Bu işin çözümünü sağlayan onlardır. Eğer bir daha Bosch alırsam onlar sayesindedir.”

Anneme anneler gününde aldığımız Bosch marka midi fırın 40 dakika da bile pişirmiyor yeterli bir sıcaklığa ulaşmıyor. 10 dan fazla börek yaptık hepsi kurudu gitti. Bununla ilgili Servis arandı geldi bunlar böyle önceden ısıtın falan diyerek gitti giderken de 450 TL para aldı. Faturadada kullanım hatası ya da Bilgilendirme diye kesiyorlar. Çok eğlenceli değil mi 😃Markalar 2bin iken hani kaliteli sandığımız ama yanıldığımız Bosch markaya 4500 verdik. Hakkını yediğim o diğer ucuz markaya dönüyorum 10 yıllık ama canavar gibiymiş hakkını yedim. Hiçbir şey yapmayacaklar, burada da diğer Bosch fırın şikayetleri gibi çözümsüz kalacak ama alacak arkadaşlara fikir olsun. Gidin Arçelik falan alın en azından servis fena değil. Bunu sosyal medyada da paylaşacağım. Bir hastek yapalım değil mi. Bir kişi bile okuyup abi Allah razı olsun sayende düşmedik kuyuya der ise, dünyalar benim olur.

profile
1 Destek
23 Eylül 2024 13:40 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Murat
Murat
09 Ekim 2024 19:01

İlk gelen yetkili servis ne yazık ki el ile kontrol edip bunlar böyle olur öyle deyip gereğini yapmadan gitmişti. Bir de üstelik 450 TL para almıştı. Şikayet var aracılığı ile ne yazık ki şu an ismini hatırlayamadığım Bosch Genel Merkezinden arayan hanımefendi çok ilgilendi ve işin peşini bırakmadı yetkili servisin tekrar gelmesini sağladı. Servis talep ettiğim sıcaklık ölçümünü bilimsel olarak gerçekleştirdi. Ve tahmin ettiğim gibi 200 derece olması gereken sıcaklık 165 derece çıktı. Yetkili servisten Erdinç bey geldi ve çok kibar ve ilgiliydi. Konuyla ilgilendi ve sıkıntı olduğunu tespit etti ve cihazı aldı. Aldıkları ücretide geri iade ettiler. Beni arayan Genel Müdürlükten Hanımefendiye ve Yetkili servisten Erdinç beye ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Bu işin çözümünü sağlayan onlardır. Eğer bir daha Bosch alırsam onlar sayesindedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Fırın İlk Kullanımda Boyası Döküldü Servis İlgisiz

profile
Muhammed
14 Ocak 2025 18:09
2.887
Bosch Fırın İlk Kullanımda Boyası Döküldü Servis İlgisiz
Bosch Fırın İlk Kullanımda Boyası Döküldü Servis İlgisiz
Bosch Fırın İlk Kullanımda Boyası Döküldü Servis İlgisiz
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zehra
05 Ekim 2023 14:21
3.782
Bosch Midi Fırın Ve Servis Şikayeti
Bosch Midi Fırın Ve Servis Şikayeti
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
15 Aralık 2024 21:25
3.520

Bosch Ankastre Fırın Pişirmiyor!

profile
Büşra
11 Mayıs 2024 12:12
3.286
Bosch Ankastre Fırın Pişirmiyor!
Bosch Ankastre Fırın Pişirmiyor!

profile
Dilber
03 Ağustos 2023 00:53
6.116
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri