Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Montajının Güzelliği! Mutlaka İnceleyin!

Bosch Klima Montajının Güzelliği! Mutlaka İnceleyin!
Bosch Klima Montajının Güzelliği! Mutlaka İnceleyin!
Bosch Klima Montajının Güzelliği! Mutlaka İnceleyin!
Bosch Klima Montajının Güzelliği! Mutlaka İnceleyin!
+4
profile
Özden
23 Haziran 2024 16:46
5.879

? Bosch klima montajında görülmemiş uygulama. Montaj için gelen teknik servis son derece saygısız ve umursamaz tutumlarla montaja başladı. Önce iç üniteyi takıp boruları bağladı. Sonrasında dış ünite motoru için delikler açtı ancak beceremedi. Sonra boruları geçirmek için duvarı delemeyeceğini, uğraşamayacağını, vaktinin olmadığını, söyledi elektrik için kablo ücreti ve montaj amacıyla 1250 TL aldı sadece kablonun ucuna giriş taktı balkonumdaki mevcut prizi kullandı. Camı delip boruyu çıkarmak için tanıdık camcı çağırdı (ücret karşılığında) camcı camı kesip çekiçle kırdı ve 6 metrelik ısı camı çatlattı. Kocaman delikten boruları geçirip balkona motoru takamadı ve borunun yemediğini söyleyip zigon sehpa istedi, Emanet bir şekilde 50 60 kilogramlık motoru Fotoğraflarda görünen Sehpanın üzerine bırakıp gitti. Daha önce böyle bir klima montajı gören var mı? Evimin delik deşik olduğuna mı yanayım balkonun ortasında sehpa üzerindeki motora mı? Klimanın burada duramayacağı aşikar. Üstünün Alman teknolojisi! Olan Bosch tan aldığım Hizmet budur. Klimamın doğru bir şekilde montajını, Gerekiyorsa iadesini evime verilen hasarın karşılanmasını istiyorum. Teknik servisle ilgili gerekli tüm yasal işlemlere başlayacağımı da belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

25 Haziran 2024 15:04

? Bosch klima montajında görülmemiş uygulama. Montaj için gelen teknik servis son derece saygısız ve umursamaz tutumlarla montaja başladı. Önce iç üniteyi takıp boruları bağladı. Sonrasında dış ünite motoru için delikler açtı ancak beceremedi. Sonra boruları geçirmek için duvarı delemeyeceğini, uğraşamayacağını, vaktinin olmadığını, söyledi elektrik için kablo ücreti ve montaj amacıyla 1250 TL aldı sadece kablonun ucuna giriş taktı balkonumdaki mevcut prizi kullandı. Camı delip boruyu çıkarmak için tanıdık camcı çağırdı (ücret karşılığında) camcı camı kesip çekiçle kırdı ve 6 metrelik ısı camı çatlattı. Kocaman delikten boruları geçirip balkona motoru takamadı ve borunun yemediğini söyleyip zigon sehpa istedi, Emanet bir şekilde 50 60 kilogramlık motoru Fotoğraflarda görünen Sehpanın üzerine bırakıp gitti. Daha önce böyle bir klima montajı gören var mı? Evimin delik deşik olduğuna mı yanayım balkonun ortasında sehpa üzerindeki motora mı? Klimanın burada duramayacağı aşikar. Üstünün Alman teknolojisi! Olan Bosch tan aldığım Hizmet budur. Klimamın doğru bir şekilde montajını, Gerekiyorsa iadesini evime verilen hasarın karşılanmasını istiyorum. Teknik servisle ilgili gerekli tüm yasal işlemlere başlayacağımı da belirtmek isterim. Bu şikayetime istinaden Bosch yetkili servisi evime gelerek montajı fotoğraflarda görünen şekilde olması gerektiği gibi yaptı ancak teknik servisteki yetkili camın hasarını karşılamayacağını belirtti. Duvar delebilecekken camı kendi camcısını çağırarak yapan teknik servisin oluşturduğu hasarı benim gidermem gerektiği söylendi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu felaket bir an önce son bulsun.

Ek
Ek
25 Haziran 2024 15:03

? Bosch klima montajında görülmemiş uygulama. Montaj için gelen teknik servis son derece saygısız ve umursamaz tutumlarla montaja başladı. Önce iç üniteyi takıp boruları bağladı. Sonrasında dış ünite motoru için delikler açtı ancak beceremedi. Sonra boruları geçirmek için duvarı delemeyeceğini, uğraşamayacağını, vaktinin olmadığını, söyledi elektrik için kablo ücreti ve montaj amacıyla 1250 TL aldı sadece kablonun ucuna giriş taktı balkonumdaki mevcut prizi kullandı. Camı delip boruyu çıkarmak için tanıdık camcı çağırdı (ücret karşılığında) camcı camı kesip çekiçle kırdı ve 6 metrelik ısı camı çatlattı. Kocaman delikten boruları geçirip balkona motoru takamadı ve borunun yemediğini söyleyip zigon sehpa istedi, Emanet bir şekilde 50 60 kilogramlık motoru Fotoğraflarda görünen Sehpanın üzerine bırakıp gitti. Daha önce böyle bir klima montajı gören var mı? Evimin delik deşik olduğuna mı yanayım balkonun ortasında sehpa üzerindeki motora mı? Klimanın burada duramayacağı aşikar. Üstünün Alman teknolojisi! Olan Bosch tan aldığım Hizmet budur. Klimamın doğru bir şekilde montajını, Gerekiyorsa iadesini evime verilen hasarın karşılanmasını istiyorum. Teknik servisle ilgili gerekli tüm yasal işlemlere başlayacağımı da belirtmek isterim. Bu şikayetime istinaden Bosch yetkili servisi evime gelerek montajı fotoğraflarda görünen şekilde olması gerektiği gibi yaptı ancak teknik servisteki yetkili camın hasarını karşılamayacağını belirtti. Duvar delebilecekken camı kendi camcısını çağırarak yapan teknik servisin oluşturduğu hasarı benim gidermem gerektiği söylendi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu felaket bir an önce son bulsun.

Özden
Özden
23 Haziran 2024 16:32

Bu montajın böyle kalmaması gerektiğini, işlerinin azalınca Eylül sonu Ekim başı gibi 8-10 bin tl karşılığında montajı güzelce yapabileceğini, telefon numarasını kaydetmemizi istedi

24 Haziran 2024 08:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Özden
Özden
25 Haziran 2024 16:49
Bosch Klima Montajının Güzelliği! Mutlaka İnceleyin!

Montaj hatasını boş yetkili servisi düzeltti ancak kendi teknik servis elemanlarının kararıyla camın kesilmesine karar verildi. Teknik servis elemanının çağırdığı camcı camı çatlattı düzeltme sonucunda da duvardan delik açıldığı için camın üst köşesinde bilek kalınlığında bir delik kaldı. Teknik servis bunun kendi kusurları olmadığını hasarı gideremeyeceklerini camı kendimiz değiştirmemiz gerektiğini söyledi. Biz montaj için yoldan geçen bir insanı çağırmadık teknik servis yanlış montaj yaptı ve şu an camda kocaman bir delik var hasarımın karşılanmasını istiyorum. Montajı düzeltmeleri sonucunda camın ortasındaki bu delik ne olacak?

Özden
Özden
29 Haziran 2024 08:25

Bosch camı kırdı, montajın hatalı olduğunu söyleyip düzeltti, duvarı delerek montajı yeniledi. Bu cam konusunda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Hizmet budur. Davalık olduk. Bosch un kapısından bile geçmem bir daha.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Klima Kurulumunda Kötü Keşif Kötü Montaj

profile
Cüneyt
19 Temmuz 2024 22:31
2.347
Bosch Klima Kurulumunda Kötü Keşif Kötü Montaj
Bosch Klima Kurulumunda Kötü Keşif Kötü Montaj
Bosch Klima Kurulumunda Kötü Keşif Kötü Montaj
1
Yesim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yesim
15 Temmuz 2023 08:41
5.689
Bosch Klima Defolu Ürün Satışı!
Bosch Klima Defolu Ürün Satışı!
Bosch Klima Defolu Ürün Satışı!
Bosch Klima Defolu Ürün Satışı!
+1

Bosch Klima Hatalı Kurulum Yaptılar Ve Tekrar Ücret İstediler

profile
Merve
24 Temmuz 2024 10:17
1.662
Bosch Klima Hatalı Kurulum Yaptılar Ve Tekrar Ücret İstediler
Bosch Klima Hatalı Kurulum Yaptılar Ve Tekrar Ücret İstediler
Bosch Klima Hatalı Kurulum Yaptılar Ve Tekrar Ücret İstediler
Bosch Klima Hatalı Kurulum Yaptılar Ve Tekrar Ücret İstediler
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
11 Temmuz 2024 13:55
7.113

Bosch Klima Servisi Yalan Söylüyor, Umursamıyor Ve Hak Yiyor

profile
Doğukan
02 Ağustos 2024 12:21
5.218
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri