? Bosch klima montajında görülmemiş uygulama. Montaj için gelen teknik servis son derece saygısız ve umursamaz tutumlarla montaja başladı. Önce iç üniteyi takıp boruları bağladı. Sonrasında dış ünite motoru için delikler açtı ancak beceremedi. Sonra boruları geçirmek için duvarı delemeyeceğini, uğraşamayacağını, vaktinin olmadığını, söyledi elektrik için kablo ücreti ve montaj amacıyla 1250 TL aldı sadece kablonun ucuna giriş taktı balkonumdaki mevcut prizi kullandı. Camı delip boruyu çıkarmak için tanıdık camcı çağırdı (ücret karşılığında) camcı camı kesip çekiçle kırdı ve 6 metrelik ısı camı çatlattı. Kocaman delikten boruları geçirip balkona motoru takamadı ve borunun yemediğini söyleyip zigon sehpa istedi, Emanet bir şekilde 50 60 kilogramlık motoru Fotoğraflarda görünen Sehpanın üzerine bırakıp gitti. Daha önce böyle bir klima montajı gören var mı? Evimin delik deşik olduğuna mı yanayım balkonun ortasında sehpa üzerindeki motora mı? Klimanın burada duramayacağı aşikar. Üstünün Alman teknolojisi! Olan Bosch tan aldığım Hizmet budur. Klimamın doğru bir şekilde montajını, Gerekiyorsa iadesini evime verilen hasarın karşılanmasını istiyorum. Teknik servisle ilgili gerekli tüm yasal işlemlere başlayacağımı da belirtmek isterim. Bu şikayetime istinaden Bosch yetkili servisi evime gelerek montajı fotoğraflarda görünen şekilde olması gerektiği gibi yaptı ancak teknik servisteki yetkili camın hasarını karşılamayacağını belirtti. Duvar delebilecekken camı kendi camcısını çağırarak yapan teknik servisin oluşturduğu hasarı benim gidermem gerektiği söylendi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu felaket bir an önce son bulsun.
Yorumlar