Bosch Keşif İçin Servis Talebi
Bosch multi kaset tipi klima almayı düşünüyorum. 22 Temmuz günü Bahçelievler Yıldırım Beyazıt Caddesindeki mağazaya gidip keşif için servis talep ettim. Özellikle saat 18-20 arasında olacak şekilde kayıt yaptırdım. Ertesi günü arandım, evde misiniz servis için gelecekler diye. Saatini özellikle vurguladım, cumartesi günü için anlaştım. Cumartesi servis beklerken teknik servisiniz tarafından tekrar arandım. Talebiniz yeni düştü, kayıt oluşturacağız diye. En erken Haftaya salı günü gelir dediler. Birbirinden habersiz, tutarsız çalışanlarınız var. Müşteriyi hiç dinlemiyorlar ve sadece bildiklerini yapıyorlar. Ben de şikayetimi iletip servis talebimden de klimanızı almaktan da vazgeçtim. Pek ilgileneceğinizi zannetmiyorum ama yine de şikayetçiyim. Cemal E******. 0535*****79
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi













