to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürgede Kırılan Plastik Parça Ve Yetersiz Şarj Süresi
Bosch Unlimited Seri 6 Pro Animal dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Kırklareli Bosch bayisinden aldım. Ürünün plastik aksamı o kadar dayanıksız ki, bu süre içinde ikinci süpürgeyi kullanmak zorunda kaldım ve plastik fırça parçası tekrar kırıldı. Daha önce kırılan fırça parçasını değiştirmiştim, şimdi aynı sorunu yeniden yaşıyorum.
Ürünün plastik aksamının kalitesiz olması nedeniyle en ufak zorlanmada kırıldığını düşünüyorum. Ayrıca süpürgenin şarjı 10 dakika bile doğru düzgün süpürmeye yetmiyor. Şarjlı pili de değiştirdim, bu kez plastik fırça problemi ortaya çıktı ve üründen hiç verim alamıyorum.
Bosch gibi bir markadan böyle kalitesiz plastik ve bu kadar kısa süreli şarj performansı beklemezdim. Kırılan plastik fırça parçasının ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu kronik sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Kırık olan parçanın yenisini gönderdiler. Kısa zamanda değişim gerçekleşti,2860 TL olan parça fiyatını 1400 lira gibi ücret ödeyerek helalleştik. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
