to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürge Fırça Arızası Ve Çekim Sorunu
Satın alalı 1 yıl olmadan, 2 hafta önce, Bosch dikey süpürgemin fırça başlığı bozuldu. Zaten öncesinden çekmemeye, çektiğini geri bırakmaya başlamıştı. Buraya yazdım hemen ilgilenip değiştirdiler. Ama sorunum çözülmedi, daha kötü oldu. Çekmiyor, hasbelkader çektiklerini geri bırakıyor. Defalarca dönüp geri süpürmem gerekiyor ki bu da işe yaramıyor. Başka süpürgeyle tekrar süpürüyorum. Yani işimi 2-3 katına çıkardı. Yani elimde bir bir süpürgeyle, süpürgesiz kaldım. İade etmek, paramı geri almak istiyorum
Üstte belirttiğim şikayetlerim hala sürmekte ve ben kesinlikle süpürgeden hiç verim alamadığım gibi, işimi daha da zorlaştırdı. Bunca yıldır onlarca ürününü severek ve arkasındaki emek ve işçiliğe saygı duyarak kullandığım bu markadan, Bosch'tan tatsız bir şekilde vazgeçmek istemiyorum. Bu yüzden süpürgemin ve ücretinin iadesini tekrar talep ediyorum. Köklü kurumsallığın getirdiği sorumlulukla gereğini yapacağınıza inanıyorum.
Bosch dikey süpürgemin fırça başlığı ve bataryası değiştirilmesine rağmen sorun devam ediyor, süpürge çekmiyor ve işi artırıyor. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak henüz bir gelişme olmadı. Markanın yaklaşımı iyi, fakat sonuçsuz ve beni oyalıyor gibi hissettiriyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
