Bosch Derin Dondurucuda Beklenmedik Paslanma Ve Mağduriyet

Bosch marka derin dondurucu aldık. Rezidanslarında ciddi paslanma var. Bosch gibi bir markaya yakışmayan bir ürün bu. Çok dikkat ettiğimiz halde pas yaptı. Bayram yaklaşırken yaşadığımız stresin haddi hesabı yok Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
İrtibata biz mi geçelim. Ürün ayıplı bir ürün arayıp sorunu çözmeniz gerekmiyor mu? Arasak kullanıcı hatası deyip savuşturacak bir yaklaşım içine giriyorsunuz. Aramanızı bekliyoruz.
Ulaştılar. Ürün 2018 yılına ait olduğundan hiçbir şey yapamam diyor. Anladığım şu: Ürünü satarız sonrası bizi ilgilendirmez. Kalitesiz ürün satarız sorun sizi ilgilendirir. Almasaydınız enayi misiniz ki Bosch alıyorsunuz? Evet enayiymişiz onu anladık. Bir derin dondurucunun rezidansları komple baştan aşağı paslanmaz. Ayıp değil mi? Bir daha Bosch marka ürün almak da bize ders olsun
25 gün sonra tekrar arandık. Sizi aradılar mı diye aramışlar. Aradılar dedik. Kapattılar. İşleri bitti kısaca. Ürünü sat arkadaşında durma sonra dostlar alışverişte görsünler diye ara laylay lom
Tekrar mail attım. Bizim sorunumuzu çözün diye genel merkezin önünde mi yatalım?



















