to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasından buzdolabı, bulaşık, kurutma ve çamaşır makineleri aldım. Makineleri kullanmaya başladım. Çamaşır makinesi hariç diğerlerinden gayet memnunum; ancak çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri ardı ardına sorunlar çıkmaya başladı. Dokunmatiğin algılamaması, makinenin su çekmemesi ve kıyafetleri yırtması gibi sorunlarla karşılaştım. Yetkili servis talebimde, sanki küçücük bir sorunu büyütüyormuşum gibi beklenmedik bir tepkiyle karşılandım. Markanın ürününün arkasında duracağını düşünürken, marka müşteriyi düşünmek yerine yetkili servisi ön planda tuttu. Makineye üç defa servis çağırdım; öncesinde lastik eritme ve kapak sorunu yaşadığım makinede, en sonunda başta saydığım bu olaylar silsilesi başıma geldi. Ancak firma, 8 aylık üründe kazan değişimi ve ana kart değişimini uygun görerek sorunun çözüleceğini, eğer düzelmezse çözmek için başka bir şeyler yapacaklarını ilettiler. Fakat nasıl çözecekleriyle ilgili bir bilgim yok. Hakkımı yasal yollarla arayacağım çünkü firma için müşteri memnuniyeti, ürünü satana kadar.
Nereden başlayacağımı bilmiyorum ama bu markayı aldığıma çok pişmanım. Markayı aldığımızda garantisini uzatmamızın bize her türlü arızada faydası olac...
Bosch'tan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünler evime geldi ama çamaşır makinesine yanlış getirmişler. Bunun bilgisini aktardıktan sonra birkaç günün ardından gelip yanlış makineyi aldılar 2 - 3 gün sonra da doğru makineyi getirdiler ama makineyi gelip servis kurmadı cumartesi günü old...
Bosch, iyi kalite ürünün arkasında durabilen bir marka diyerek çoğu markadan ücret olarak fazla olmasına rağmen aldığım çamaşır makinesi belli bir zam...
Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Kapağında su sızdırma yaptı. Çamaşırları durulamıyor ve kapağının yanındaki lastikte köpük kalıntısı kalıyor. Eğer programın otomatik seçtiği ayarı değiştirirsem örneğin sıkma devrini düşürürsem ya da yükseltirsem hiç sıkmamış gibi çok ıslak bırakıyor. Sorunları s...
Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Buzdolabımı 6 ay önce aldım. Eski dolabım çalışır durumdaydı. Yeni aldığım dolabım büyük olduğu için yerini yaptırmam gerektiği için 6 ay sonra montajını yaptırdım. Dolabım paslı çıktı, hemen aradım ve 2 kez servis geldi. Fotoğraf aldılar. Kullanıcı k...
Yorumlar