Bosch Çamaşır Makinesi Siparişinde Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu
Epttavm üzerinden Çakırtaşlar Bosch bayisinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişimi 15 Şubat’ta oluşturdum, bugün 26 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.
Sipariş numaram PTT-P4PP05H1P-150226. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü en kısa sürede kargoya vereceklerini söylediler, bayi ise yoğunluktan dolayı geciktiğini belirtti. Ancak daha sonra satıcı telefona hiç cevap vermemeye başladı ve muhatap bulamaz oldum.
Hem siparişimin bu kadar uzun süre kargoya verilmemesinden hem de iletişimsizlikten dolayı mağduriyet yaşadım. Bu şikayeti, özellikle başka alıcıların da bu bayi ve süreç hakkında bilgi sahibi olabilmeleri için yazıyorum.
















