to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka çamaşır makinem var, 3+4 garantisi vardı. Garanti süresi içerisindeyken dış panelinde aşırı derecede paslanma oldu. Kayıt açtırdım, bana hiç değerlendirme yapmadan 'garantiye girmiyor' denip kestirip attılar. Makine balkonda kurulu olmasına rağmen bu kadar paslanma çok tuhaf. Daha önceki makinem Arçelik markaydı, buna benzer bir durum oldu. Gelip alıp dış sacını komple değiştirdiler. Bosch gibi dünya markasına yakıştıramadım. İşin gerçeği.
Bosch çamaşır makinemin dış saç kısmını değişim için servise aldılar makine geldiğinde deterjan gözünde sıvı deterjan aparatı olmadığını gördük müşteri hizmetleri arayarak konuyu ilettim servise iletildi servis tarafımı arayarak bizde yok deyip kapattı, biz makineyi bir bütün olarak gönderdik saç değişti ama eksik geldi demek ki bundan sonra tüm parçaları resim çekip servise gelen personellerine de tek tek gösterip imza almamız gerekecek biz parçanın parasında değiliz ama Bosch gibi bir markaya yakışmıyor.
Bosch BCS61113 model şarjlı süpürge aldım. Bugüne kadar birçok defa açma tuşu ile ilgili sorunlar yaşadım üç defa aynı sorundan servise gitti ilk gidişte sorun görülmedi denip geldi. İkincide tetik sisteminde sorun vardı değişti denildi, üçüncü defa gitti yine bir şey yapılıp yapılmadığını bilmiyorum sorun yine devam ediyor yine servis talebi açalım dedi müşteri hizmetleri kabul etmedim bu ürün ayıplı ürün dedim bunun değişmesini talep ettim kabul etmediler. Sorunun video kayıtları var servise iletiyoruz sonuç çıkmıyor. Cihazın ayıplı ürün durumundan dolayı değişmesini talep ediyorum.
Bosch marka çamaşır makinesinin yan panelinde paslanma oluştu. Garantisi bulunduğu için servise başvurduk. Servis makine banyoda bulunduğu için garanti kapsamında olmadığını söyledi. Halbuki bize kurulum sırasında makinenin banyoya kurulmasının garanti kapsamına etki ettiği söylenmemişti. Eğer söyle...
Bosch marka çamaşır makinesi aldım yaklaşık 3 yıl önce kaliteli dedim diğer markalardan 2000 lira fazla para ödedim. Makinenin garantisi biter bitmez paslanmaya başladı. Servisle görüştüm zar zor ön paneli değiştirdiler. 2 ya da 3 ay sonra baktım ki yanlarda paslanmış. Bosch gibi bir firma cihazdan ...
Yorumlar