Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi E75 Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Dicle
13 Ekim 2025 14:25
2.850

Bosch Serie 6 WAT24480TR/51 çamaşır makinem yaklaşık 15-20 gündür sürekli olarak e75 hatası veriyor. 1200 devirde çalıştırmama rağmen sıkma işlemini yapmıyor ve yumuşatıcıyı da almıyor. Bu sorun sürekli hale geldi ve makineyi kullanamıyorum.

Sorunun çözümü için yetkili servisi aradım ancak sadece ücretli servis gönderebileceklerini söylediler, herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Garanti süresi dolduğu için dışarıdan bir tamirciye başvurdum ve 700 TL ödeme yaptım, fakat sorun hala devam ediyor.

Bosch’tan ücretsiz servis desteği veya kesin bir çözüm önerisi bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ekim 2025 11:48

Bosch WAT24480TR/51 model çamaşır makinem, yaklaşık 20 gündür deterjanı almasına rağmen yıkama yapmıyor, kurutma işlemini gerçekleştirmiyor ve ekstra yumuşatıcıyı da çekmiyor. Ayrıca makine sürekli olarak e75 hata kodunu veriyor. Bu sorunlar belirli bir tarihten sonra başladı ve o günden beri devam ediyor.

Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle üç defa iletişime geçtim. Bir önceki şikayetimden sonra beni arayarak ücretsiz servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen her seferinde kaydımın bulunmadığı söylendi. Israrla kayıt açtırmama rağmen her aradığımda sistemde kayıt bulunmamaktadır deniyor.

Makinem garanti kapsamında olmamasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücretsiz servis talep ediyorum. Ürünü Bosch mağazasından aldım ve şu an Muğla Milas’ta ikamet ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

15 Ekim 2025 11:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Suna
05 Aralık 2023 20:34
4.489

Sürekli Arızalanan Bosch Çamaşır Makinesi Ve Çözüm Bulamayan Servis

profile
Zeynep
01 Kasım 2024 22:33
4.301

Bosch Çamaşır Makinesi Aniden Çalışmayı Durdurdu, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Selim
14 Eylül 2025 00:45
2.358

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
Ahmet
20 Temmuz 2025 20:13
1.456
bosch-camasir-makinesi-arizasi-ve-cozulmeyen-servis-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri