to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 yıllarında aldığım ve uzatılmış garanti yaptırdığım KDN74AW20N serisi buzdolabının yine ekranının LED'leri patladı. Üçüncü kez aynı sorunu yaşadım ve garanti kapsamında 2-3 kez değişti. Bir daha asla Bosch marka hiçbir ürün almayacağım. Ekranında kronik arıza olan ürün üretiyorlar. Sahip çıkmıyorlar ve değişim talebim olduğunda ürünümü de değiştirmediler. Keşke almasaydım.
Bosch bir pişmanlıktır. O kadar sinirliyim ki dijital ekran kaç para desem buzdolabının ikinci el ederi kadar fiyatı istiyorlar. 15 yıl yedek parça üretim garantisi hikaye hep. Ayıptır ya, bu kadar kötü dijital ekran üretilir mi? Yakışıyor mu insanları mağdur etmek? Allah'a havale ediyorum. Hakkım helal değil bu sattığınız ayıplı ürünlere, bunu bilin.
Bosch pişmanlıktır.
Aynı sorunu bende yaşadım. Herkesin Bosch buzdolabının LED'lerinin patlaması normal değil. Kronik arızalı ve ayıplı ürün satıyorlar. Görselleri ekledim. Servis malının arkasında değil. Üzülmek isteyen tercih eder. Her yere bu yaşadığım sıkıntıyı yazacağım bıkmadan usanmadan...
Bosch pişmanlıktır!
Bosch Marka genel müdürlükten kübra hanım iletişime geçti. Evimize servis yönlendirildi ve gelen servis ekranın tüketici kaynaklı arızalı olmadığını şifahen bize iletti ve bize onarım için arayacaklarını söyledi. Daha sonra ismini belirttiğim Kübra hanım tekrardan bizimle iletişime geçti. Yetkili servis değerlendirmesi sonucunda buzdolabımızın dijital ekranının bir daha bozulmadan kullanabilmemiz için başka bir parçanın daha değişmesi gerektiği tarafımıza bildirildi. Ben şimdi soruyorum bu cihazın kronik arızalı olduğunu artık kabul etmiş oldunuz. Maden dijital ekranı bozan başka bir parça var siz neden garanti kapsamında 3 kez bu ekranın değişimini yaparken o parçayı değişmediniz. Burada sorunlu biz miyiz? Yoksa sizin Mersin Bosch yetkili servisiniz mi? Bir de bunun bedeli olarak benden 6.000 TL para talep ediyorsunuz utanmadan. İkinci elde zaten ben bu cihazı 6.000 TL'ye kimseye satamam. İçerine manuel derece ayarı da konulmamış. Mühendislik harikası ürünleri işte Ne bekliyoruz ki size yardımcı olacağız diye diye bir haftadır bizi oyaladılar. Önümüz kurban bayramı, yarın arefe günü ve biz buz dolabımızın derece ayarını yapamıyoruz. Buradan tekrar haykırıyorum. Ekstra ücret ödeyerek yapabileceğim en yüksek garanti süresini uzattım. 3+4 yedi yıl garantili buzdolabımız kronik arızalı ayıplı şekilde bize satıldı. 3 defa dijital ekran garanti kapsamında değişti. Ekranı bozan bahsettikleri parçayı değiştirmediler. Şimdi de ücretli onarıma için bizi zorluyorlar. Alan pişman olur.
Hiçbir sorun yaşamamak için 7 yıl garanti yatırdım bunu hallettik mi?
Hakkım helal değil değildir.
Hesap günü iki elim yakanızda olacak.
Bosch ayıplı ürün satıyor.
Bosch pişmanlıktır!
2014 yılında Bosch'tan buzdolabı aldık. Buzdolabı sürekli arıza yaptı ve sürekli ( bazen senede iki defa) servis çağırdık. Servis her defasında buzdolabının sadece ortasını kullan yapacak bir şey yok deyip servis ücreti alıp gitti. Yani buzdolabına verdiğimiz ücretten fazla servise para ödedik. Aynı...
Kaliteli olsun 1 kere olsun diye evdeki tüm beyaz eşyaları Bosch marka için seçtiğime pişmanım. Garanti suresi biter bitmez ürünler arıza yapmaya fahiş fiyat ile de servis hizmeti almaya başladım. Bunu en son buzdolabında yaşadım. 6 Temmuz 2023 te gelen yetkili servis elemanı hasar tespiti ve çözüm ...
Bursa'da Bosch firmasından Anneme buzdolabı aldık modelini hatırlamıyorum. Buz dolabının bir süre kullandıktan sonra buzdolabının yan tarafında buzlanma meydana geldiğini gördük. Hemen Bosch yetkili servisini aradık. Eve gelip ürünü incelediler. Fabrikasyon hatası olduğunu söylediler ve değişim yapa...
Buzdolabım önce buzluk ürünleri eritti sonra sebzelik donduruyor derken aylardır arızalı ama karşımda o kadar sorumsuz bir şekilde ürünün kompresörü değişmesine rağmen bir daha servis gelip yaptık gittik demesine rağmen hala arızalı olan cihazı komple değiştirmek yerine kime kakalarsak mantığı ile b...
Bu yıl Bosch marka buzdolabı aldık. 6 ay bile olmamıştır. KDN76XWFQN marka yeni seriydi. Bugün bir anda dijital ekranı kapalı gördük. Dolabı açtığımızda içindeki ışık da sönüktü. Buzluk tarafı da aynıydı. Bu yüzden prizden çekip hiçbir şekilde müdahale etmeden bırakıp yetkili servisi aradık. Hiçbi...
Yorumlar