Bosch Buzdolabında Göçük Ve Ses Sorunları
07.12.2024 tarihinde Yetkili Servis tarafından kurulan KGN86AID2N buzdolabında üretim hataları var. İç rafta bir hasar vardı, servis yenisinin siparişini verdiğini ve getireceğini söyledi. Ancak dolabın üst ve alt kapaklarında üretim hatalı göçükler mevcut, ben 7 farklı göçük saydım. Araştırdığımda birçok kişinin bu göçük sorununu yaşadığını gördüm. Bu göçükler beni çok rahatsız ediyor. Resmen dolabın kapaklarının her yerinde göçük sebebiyle bakarken dalgalanmalar oluyor, ayrıca dolabın sesinde yükseklik olduğunu düşünüyorum. Sıfır aldığım bir üründe birçok sorun yaşamak, gerçekten Bosch markası konusunda beni şüpheye düşürdü. Üstelik daha yeni 2 adet Bosch marka bulaşık makinesi de aldım. Bosch kalitesine ve markasına güvenen biriyim. Buzdolabındaki bu sorunların çözümü ve ürünün hatasızı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Kesinlikle Çözüm sunmadılar üründe Göçükler var buna yardımcı olmadılar Üstüne bir de Ücret istediler, Üründe Yüksek ses ve hiç kesilmeyen bir başka ses daha var 2 farklı ses sorunum olmasına rağmen gelen servis sesi daha duymadan dolap şu anda çalışmıyor çalışmasını beklesek 1 saat sürer deyip incelemeden gitti servis evden çıktıktan 2 dakika sonra yine aynı sesler gelmeye devam etti bekleyelim dememe rağmen tenezzül edip beklemedi bile ve Bosch markasını bir daha kesinlikle ne tavsiye ederim ne öneririm tüm çevremde Bosch markasının nasıl mağdur ettiğini anlatacağım.
























