Bosch Buzdolabı Yüzeyinde Sararma Sorunu



28 Aralık 2020'de Bosch kdn76awfon01 buzdolabı aldım. 1 buçuk yıl sonra sağ yan tarafında sararma oldu. 13 Temmuz 2022'de servis geldi. Fotoğraf çekip uzman kişiler inceledikten sonra sonucu bildireceklerini söylediler. Birkaç gün sonra telefonla arayıp kullanıcı hatası olduğunu belirttiler.
Temizlik sırasında hiçbir kimyasal kullanmadım. Bu yıl aynı sararmalar içinde de oluştu. Birçok kez aradım. Hukuki yollara başvuracağımı, 13 Temmuz 2022'deki servis kaydı sonuçlarının mail adresime gönderilmesini talep ettim.
Niçin müşteri hatası olduğunu da açıklamalarını istedim. Buna rağmen göndermediler. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi






















