Bosch genel müdürlüğünden arandım. Buzluk kapağı için %50 indirim yapacaklarını 1350 TL gibi bir fiyat karşılığında yapabileceklerini söylediler. Rezilliği görüyorsunuz arkadaşlar. Madem bunu yapabiliyordun neden bu zamana kadar beni yordun? Demek ki şunu düşünüyorlar. Biz bu müşteriden alabileceğimiz tutarın en iyisini almaya çalışalım baktık müşteri uğraştırıyor %50 indirim yaparız. Baktık müşteri uğraşmıyor net rakam neyse indirimsiz parayı verecek yaptıracak, ya da iki konuşacak tehdit vs sonra yaptırmayacak garantisi de bitecek zaten. Bizden de çıkacak sonra diye düşünüyorlar. Ben Bosch markasının buz dolaplarında alt segment bir ürün almadım. 2. El üründe almadım. En iyi cihazlarından birisini almışım 1 yıllık garantim var. Ve sen benden kaynaklı olmayan bir problem üzerinden benden para almaya çalışıyorsun. Hadi diyelim buzdolabı paslanıyor. Paslanma ile alakalı bütün şikayetlerinizi okudum çamaşır makinesinin içi neden paslanıyor? Bulaşık makinenizin içi neden paslanıyor? Ona da mı turşu suyu sıçratıyorlar. Bir sürü şikayetiniz var paslanma üzerine. Ve bir tane çözümünüz yok. Beni arayıp 1350 TL nasıl fiyat verebiliyorsun ya. 1350 TL senin müşteri memnuniyetinden daha önemli ise zaten vay haline bu markanın. Asla bu işin peşini bırakmayacağım! İki elimde sonuna kadar yakanda Bosch.
Ben kapaktan geçtim artık. İstiyorum ki birkaç kişiye de faydam olsun.!
Yorumlar