to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet
20.05.2025 tarihinde İzmir güldoğanlar dayanıklı tüketim malları Hilltown İzmir mağazasından Bosch buzdolabı aldım. Teslimat tarihi Bosch tarafından 22.05.2025 olarak SMS yoluyla bildirildi. Aynı gün eski buzdolabımı nakliye ettirdim. Yer açılması için. Buzdolabı full doluydu. Sıcaklık 30 derece civarında olduğu için tüm ürünler bozuldu. Şu anda halen buzdolabı teslimatı yapılmadı. Bayi topu Bosch'a Bosch topu bayiye atıyor. Çok mağdur olduk. Güvenilir marka diye tercih etmiştim ancak gerçekten hayal kırıklığı oldu.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bugün şikayet var' a yazımdan sonra ürünüm apar topar teslim edildi. Normal anlaşmalı olduğu taşıma şirketi yerine bir süt kamyonunda yoldan eşya taşıyan 3 kişi tarafından teslimat yapıldı. Bu kadar profesyonellik dışı bir teslimat görmedim. Çağrı merkezinden de aradılar. Dolaptaki bozulan ürünlerim ne olacak dediğimde biz karışmayız dediler. Ben de karışmam şikayetim yıllarca burada kalır dedim.
