Bosch Buzdolabı Kapakları Kapanmıyor

Ahu

Bosch

25 Haziran 2023 23:57

6.029

Bosch marka buzdolabı aldım. Gelir gelmez vakumlamada sorun olduğunu fark ettim. Servis çağırdık geldi. Ama bunun normal olduğunu artık Bosch buzdolaplarının bu şekilde üretildiği söylediler. Aradan 6 ay geçti. Alt kapağı kapatınca üst kapak açılıyor. Üst kapağı kapatınca alt kapak açılıyor. Öğlen buzluk kısmına koyduğum ürünler akşama kadar donmamıştı. Hem elektrik sarfiyatı fazla oluyor hem de dolap bozulacak diye korkuyorum. Çünkü dolabın kapağını kontrol etmezsen açık kalıyor ve içi soğutmuyor. Servisi arasan hem ücret diyecek hem de normal diyecek.Ben memnun kalmadım.

2 Yorum

Bosch

26 Haziran 2023 09:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ahu

23 Ağustos 2024 14:40

Sorun çözülmedi. Yeni modeller bu şekilde üretiliyor. Mıknatıs mekanizması var denildi. Maalesef sonuç olamadım. Buzdolabıyla birlikte bütün beyaz eşyalarımı da Bosch dan almıştım. Fırında da sorun var. Bütün pişirimlerde tepsiyi en alt rafa dahi koysam altını pişirmiyor. Gelip ölçüm yapıyorlar normal deyip gidiyorlar. Aldım pişman oldum. Daha uyguna alabilecekken sırf kaliteli olsun dedik elimizde kaldı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ercan

Benzer Şikayeti Var

27 Temmuz 2024 12:17

Aynı sorun bizim de oldu yeni buzdolabı aldık alttan donduruculu üst kapağı he kapattığımda alt dondurucu kapağı açılıyor.

Naime

13 Ağustos 2023 23:35

Merhaba çare bulabildiniz mi. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdunuz mu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bosch Marka Buzdolabı Sorunu

Ayhan

Bosch

19 Mayıs 2023 11:49

2.037

Bosch marka buzdolabı aldım, sağlamdır Bosch iyi bir markadır diyerek, dolabın kurulumundan itibaren servis kaç sefer geldi. Ben sayısını unuttum, kurulum için geldiler, dolabın sağında solunda üstünde kapağında ezik ve göçükler var alt kapak yenisi ile değiştirildi ve kapak yönü değişti şimdi üst k...

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum!

Muhammed

Bosch

24 Haziran 2025 18:58

960

"Benimle ilgilenen genel merkez müşteri temsilcisi M**** Bey'e ve servis çalışanı T**** Bey'e ilgilerinden ötürü teşekkür ederim. Uzun süredir yaşadığımız mağduriyet değişim yapılarak giderildi."

#KDN76AIF0N