to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Gelen Bosch Bulaşık Makinesi İçin Tam Değişim Talebi
Bosch marka bulaşık makinesini 15 Aralık’ta Bilecik merkez Bosch bayisinden satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde üst kapağın kenarının açık olduğunu hemen fark ettim ve anında servisi çağırdım. Gelen yetkili baktıktan sonra Bosch’a talep oluşturdu ancak firma, açık ayıplı şekilde gelen bu ürün için değişim talebimizi kabul etmeyip sadece kapak değişimi teklif etti.
Biz, sıfır aldığımız bir ürünün hasarlı gelmesini kabul etmiyor ve ürünün komple değişimini istiyoruz. Buna rağmen süreç sürekli uzatıldı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayıplı gelen bulaşık makinesinin, mağduriyetimin giderilmesi adına en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
