Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Şiddetli Sarsıntı Ve Gürültü Değişim Talebi

1.456

Yaklaşık 1 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım, makine geldiği günden beri yürüme ve yan duvarlara vurma sorunu yaşıyorum. Makine sıkmaya geçtiğinde adeta yerinden fırlayacak gibi sallanıyor ve çok şiddetli ses yapıyor.

İlk servis geldiğinde amortisör değişimi yapıldı ancak bu sefer de elbiseleri yırtma ve yoğun ses problemi başladı. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım ve kazan değişimi yapıldı. Kazan değişimi sonrasında da sesli çalışma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, makine hâlâ çok gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor.

Son gelen servis, sıkmayı 600 devirde kullanmamı ve havlu yıkamamamı söyledi. Oysa ben bu makineyi 1200 devir olarak satın aldım ve tam performansıyla, kısıtlama olmadan kullanmak istiyorum. Sürekli parça değişmesine rağmen sorun çözülmediği gibi benden makineyi daha düşük performansta kullanmam bekleniyor.

Tüm bu yaşadığım sorunlar ve aradan geçen zamana rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediği için Bosch Serie 4 çamaşır makinemin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Necip
23 Mart 18:48

Genel müdürlükten arandık makinenin normal çalışması böyleymiş! Motor güçlü olduğu için. Ses yapıyormuş Bosch ayıplı malı kabullenmiyor

Necip
30 Mart 16:10

Bosch Serie 4 çamaşır makinem geldiği günden beri sallanıyor, ses yapıyor ve parçalar değiştirildi ama sorun çözülmedi. Servisler amortisör ve kazan değiştirdi, fakat makine hâlâ yüksek devirde çalışmıyor ve kullanım kısıtlaması istiyor. Bu yüzden ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum.

15 Mayıs 16:15 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum ve aynı işlemler yapıldı sanırım toplu halde bir yasal süreç başlatmalıyız ki tümü makinalar toplatılsın

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi: İlk Yılda Ağır Bakım Sorunu

6.822

1 yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinem sıkmaya geçerken ses çıkarıyor. Resmen yürüyor, aslında bu problemim aldı...

1 Destek

Bosch Çamaşır Makinesi Gürültü Ve Amortisör Sorunu

3.218

Bosch çamaşır makinesi 4. serisi 10 kg kapasitede olan çamaşır makinesini aldım. Daha satın alalı 6 ay oldu. Çamaşır mak...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Problem Yaşadığım Ürünün Arkasında Durup Sorunu Çözmeli!

Bosch ProblemYaşadığım Ürünün Arkasında Durup Sorunu Çözmeli!

Profil fotoğrafı
Cem
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sorun!

Bosch Serie 8Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mesut
Bosch Çamaşır Makinesi Asla Temizlemiyor!

Bosch ÇamaşırMakinesi Asla Temizlemiyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Bosch Sorumsuz Servis Yetkilisi

Bosch SorumsuzServis Yetkilisi

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri