Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Şiddetli Sarsıntı Ve Gürültü Değişim Talebi

1.495

Yaklaşık 1 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım, makine geldiği günden beri yürüme ve yan duvarlara vurma sorunu yaşıyorum. Makine sıkmaya geçtiğinde adeta yerinden fırlayacak gibi sallanıyor ve çok şiddetli ses yapıyor.

İlk servis geldiğinde amortisör değişimi yapıldı ancak bu sefer de elbiseleri yırtma ve yoğun ses problemi başladı. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım ve kazan değişimi yapıldı. Kazan değişimi sonrasında da sesli çalışma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, makine hâlâ çok gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor.

Son gelen servis, sıkmayı 600 devirde kullanmamı ve havlu yıkamamamı söyledi. Oysa ben bu makineyi 1200 devir olarak satın aldım ve tam performansıyla, kısıtlama olmadan kullanmak istiyorum. Sürekli parça değişmesine rağmen sorun çözülmediği gibi benden makineyi daha düşük performansta kullanmam bekleniyor.

Tüm bu yaşadığım sorunlar ve aradan geçen zamana rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediği için Bosch Serie 4 çamaşır makinemin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Necip
23 Mart 18:48

Genel müdürlükten arandık makinenin normal çalışması böyleymiş! Motor güçlü olduğu için. Ses yapıyormuş Bosch ayıplı malı kabullenmiyor

Necip
30 Mart 16:10

Bosch Serie 4 çamaşır makinem geldiği günden beri sallanıyor, ses yapıyor ve parçalar değiştirildi ama sorun çözülmedi. Servisler amortisör ve kazan değiştirdi, fakat makine hâlâ yüksek devirde çalışmıyor ve kullanım kısıtlaması istiyor. Bu yüzden ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum.

15 Mayıs 16:15 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum ve aynı işlemler yapıldı sanırım toplu halde bir yasal süreç başlatmalıyız ki tümü makinalar toplatılsın

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi: İlk Yılda Ağır Bakım Sorunu

8 Kasım 2024 09:336.822

1 yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinem sıkmaya geçerken ses çıkarıyor. Resmen yürüyor, aslında bu problemim aldı...

1 Destek

Bosch Çamaşır Makinesi Gürültü Ve Amortisör Sorunu

7 Aralık 2024 22:153.218

Bosch çamaşır makinesi 4. serisi 10 kg kapasitede olan çamaşır makinesini aldım. Daha satın alalı 6 ay oldu. Çamaşır mak...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesi 6 Ayda Paslandı

Bosch ÇamaşırMakinesi 6 Ayda Paslandı

Profil fotoğrafı
Cihan
Bosch Serie 8 Kalitesizliği

Bosch Serie 8Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ömer
Bosch Ürünün Arkasında Durmuyor Ve Geri Dönüş Alamıyoruz

Bosch ÜrününArkasında Durmuyor Ve Geri Dönüş Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Ömer
Bosch Yetkili Servis Çözemediği Sorun İle Alakalı Para İademi Yapmıyor

Bosch YetkiliServis Çözemediği Sorun İle Alakalı Para İademi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Mert
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu

Bosch ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bosch Tamperli Cam Patlaması

Bosch TamperliCam Patlaması

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri