Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ayıplı Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Şiddetli Sarsıntı Ve Gürültü Değişim Talebi

20 Mart 11:441.401

Yaklaşık 1 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım, makine geldiği günden beri yürüme ve yan duvarlara vurma sorunu yaşıyorum. Makine sıkmaya geçtiğinde adeta yerinden fırlayacak gibi sallanıyor ve çok şiddetli ses yapıyor.

İlk servis geldiğinde amortisör değişimi yapıldı ancak bu sefer de elbiseleri yırtma ve yoğun ses problemi başladı. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım ve kazan değişimi yapıldı. Kazan değişimi sonrasında da sesli çalışma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, makine hâlâ çok gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor.

Son gelen servis, sıkmayı 600 devirde kullanmamı ve havlu yıkamamamı söyledi. Oysa ben bu makineyi 1200 devir olarak satın aldım ve tam performansıyla, kısıtlama olmadan kullanmak istiyorum. Sürekli parça değişmesine rağmen sorun çözülmediği gibi benden makineyi daha düşük performansta kullanmam bekleniyor.

Tüm bu yaşadığım sorunlar ve aradan geçen zamana rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediği için Bosch Serie 4 çamaşır makinemin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Necip
23 Mart 18:48

Genel müdürlükten arandık makinenin normal çalışması böyleymiş! Motor güçlü olduğu için. Ses yapıyormuş Bosch ayıplı malı kabullenmiyor

Necip
30 Mart 16:10

Bosch Serie 4 çamaşır makinem geldiği günden beri sallanıyor, ses yapıyor ve parçalar değiştirildi ama sorun çözülmedi. Servisler amortisör ve kazan değiştirdi, fakat makine hâlâ yüksek devirde çalışmıyor ve kullanım kısıtlaması istiyor. Bu yüzden ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum.

15 Mayıs 16:15 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

23 Mayıs 11:04

Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum ve aynı işlemler yapıldı sanırım toplu halde bir yasal süreç başlatmalıyız ki tümü makinalar toplatılsın

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi: İlk Yılda Ağır Bakım Sorunu

8 Kasım 2024 09:336.822

1 yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinem sıkmaya geçerken ses çıkarıyor. Resmen yürüyor, aslında bu problemim aldı...

1 Destek
1

Bosch Çamaşır Makinesi Gürültü Ve Amortisör Sorunu

7 Aralık 2024 22:153.218

Bosch çamaşır makinesi 4. serisi 10 kg kapasitede olan çamaşır makinesini aldım. Daha satın alalı 6 ay oldu. Çamaşır mak...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Serie 6 Çamaşır Makinesi Çamaşırı Parçaladı!

Bosch Serie 6Çamaşır Makinesi Çamaşırı Parçaladı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Bosch Çamaşır Makinem Düzen Tutmuyor Değişim Yapmıyorlar

Bosch ÇamaşırMakinem Düzen Tutmuyor Değişim Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Muhammet
Bosch Çamaşır Makinesi Dokunmatik Ekran Arızası

Bosch ÇamaşırMakinesi Dokunmatik Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Şafak
Bosch Çamaşır Makinesi Eşyamı Yırtıyor Sesten Durulmuyor Evde

Bosch ÇamaşırMakinesi Eşyamı Yırtıyor Sesten Durulmuyor Evde

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Çamaşır Makinesinde Sorun

Bosch ÇamaşırMakinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Mahmut
Bosch Çamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

BoschÇamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

Profil fotoğrafı
Hazal

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri