to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim sorunumu hızlı şekilde hallettiler"
İzmir Menemen Bosch servisini, suyun soğuk aktığına ikna edemedim. Su dalgalanma yapıyor; ısrarla bunun normal olduğunu söylüyorlar ve gittiler. Bosch Condens 1200 W model kombim yaklaşık 1 aydır sıcak su vermiyor. Sıcak su bazen akıyor, bazen de soğuk geliyor; suyun sıcaklığı sürekli değişiyor ve b...
Bosch CL2001U model klimamın montajı için bir hafta önce Yunus Soğutma Yozgat/Boğazlıyan bayisinden servis talebi oluşturdum. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de gelen. Bayiyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımd...
10 Ekim tarihinde Bosch markalı Climate 2000u klima satın aldım ve aynı gün resmi servis kaydı oluşturdum (Başvuru No: 2348332). Tarafıma “1 hafta içinde kurulum yapılacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen süre içinde hiçbir şekilde servis gelmedi. Bu süreçte Bosch Şehitkamil/Gaziantep se...
Bosch marka kombim yaklaşık 1 aydır su ısıtmama arızası veriyor ve bu süre içinde aynı arızayı iki kez yaşadım. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen, gelen servisin “gelen sudan kaynaklı filtrenin tıkandığı” gerekçesiyle benden 950 TL ücret talep etmesiyle karşılaştım. Kombim garanti kapsamında olması...
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
"Teşekkür ederim başarıların devamını dilerim"
15.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Bosch Climate CL2000U w 35 e A++ 12000 BTU model klima siparişi verdim ve ürün birkaç gün içinde elime ...
Trend Isı ve Doğal Gaz firmasından Bosch marka kombi ve petek hizmeti aldım. 5 gündür peteklerim yeterince ısınmıyor ve bu nedenle firmaya ulaştım. Servisi aradığımda, firma sahibinin oldukça ters ve ilgisiz bir üslupla cevap verdiğini, “geliriz” demesine rağmen bir türlü gelmediklerini belirtmek is...
Bosch Condens 2500 w model kombimi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve halen kullanıyorum. Satın aldığım günden bu yana kombide sürekli sorun yaşıyorum. İlk yıl radyatörleri ısıtmama problemiyle karşılaştım ve bu konuda Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Giray Doğalgaz firması, Gaziantep Şahinbey Serince Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 2 ay önce doğalgaz tesisatını çekti ve tüm borcumu kredi kartı i...
Bosch TR 20 rf kombi termostatı kullanıyorum. Termostatın düğmesi kırıldı ve bu durumun, ürünün düğmesinin oldukça zayıf yapılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü Manisa daki bir bayiden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Konu ile ilgili olarak Bosch teknik servisiyle iletişime geçtim...
Bosch marka kombimin yıllık bakımını yaptırmak için Gaziantep Mikro Elektroteknik yetkili servisini çağırdım ve bakım için 1000 TL ödeme yaptım. Ancak bakım sonrası kombim traktör gibi ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servisi çağırdım, gelip müdahale ettiler fakat bu kez de kombi su damla...
Bosch marka TR20 RF kodlu oda termostatımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm garantili ve geçen kış sadece 2-3 ay kullanıldı, herhangi bir fiziksel hasarı veya deformesi yok. 15.10.2025 tarihinde, kış ayının başlamasıyla birlikte termostatı kullanmak istedim. Ancak yuvarlak...
Bosch Classic Plus Konvansiyonel kombimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 13 Ekim Pazartesi günü Beylikdüzü bölgesine bakan Anatolya Isı Yetkili Serv...
Bosch Compress 3000 model ısı pompası cihazım yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak E0 ve E3 arızası vermektedir. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kulla...
15 Temmuz’dan bu yana Bosch marka klimamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra dış ünitenin arızalı olduğu tespit edildi ve yaklaşık 1,5 ay sonra yeni dış ünite geldi. Montajı Bosch yetkili servisi gerçekleştirdi, ancak dış üniteyi duvarda yanlış bir yere monte ettiler. İlk ...
"Yetkili servisi aramıştım hemen geri dönüp bir gün sonra eve gelip arıza giderildi buradan Bursa Termoteknik Bosch servisine de teşekkür etmek istiyorum"
30/09/2025 tarihinde Balıkesir ili Sındırgı ilçesinde Alfa Teknik Bosch Buderus Yetkili Servisi tarafından Bosch Condens 1200 w kombimin kurulumu yapıldı. 14/10/2025 günü kombinin içinden termostat switchinin yetkili servis tarafından alındığını fark ettim. Servis yetkilisiyle görüştüğümde, bu parça...
Bosch firmasından almış olduğumuz kombiden kurulum anından itibaren ses geliyor. Servis sorunu gideremedi. Bunun sonucunda ürün değişimi talep ettik. Yetkili servis tarafından yazılan servis raporuna rağmen ürünün sorunu kanıtlamam talep ediliyor. Ürün değişimi yapmamak için süreci uzatmaya çalışıyo...
Geçen yıl Bosch TR36RF oda termostatı satın aldım. Ürünü Eremiz Isıtma Soğutma Doğalgaz Mühendislik İnşaat Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi'nden (Karacaoğlan 6166 No:***, Bornova/İzmir) 3310 TL bedelle aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir hafta önce cihaz çalışmadı ve kontrol et...
Bosch marka Condens 2500w yoğuşmalı kombi satın aldım. Garantisi 2025 yılı eylül ayında dolmuştur. Garanti süresi bitmeden 4 yıllık ek garanti yaptırdım (ihtiyaç doğması halinde yedek parça ve ekstra masrafların oluşmaması adına) ve 12.500,00-tl ücret ödedim. Kombinin bakımını yaptırmak için servisi...
Bosch 2200i 24KW kombimi yeni aldım ve Soma/Manisa’daki adresime yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kombiyi aldığım günden bu yana hiç kullanamadım. Kombi peteklere sıcak su vermiyor, sadece sıcak su musluğunda sıcaklık var. Bu sorunla ilgili olarak Bosch müşteri hizmetlerini aradım...
Bosch Termoteknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bosch Termoteknoloji enerji verimli ısıtma sistemleri, sıcak su çözümleri ve soğutma sistemleriyle dünyanın önde gelen tedarikçisidir. 2017 yılında yaklaşık 16.500’den fazla çalışanı ile 3,4 milyar Avro’luk ciro gerçekleştirilmiştir. Bosch’un dünyadaki en büyük kombi fabrikası olan Manisa fabrika, üretiminin %70’ini 5 kıtaya ve 40’dan fazla ülkeye ihraç edip, 800 binden fazla evi ısıtmaktadır. 2,1 milyar Avro ihracat ile Türkiye’nin toplam ihracatının %1,5’ini oluşturmaktadır. 109 bin metrekarelik alana kurulu fabrika, 27 yıldır ürünlerini hem tasarlayan hem de geliştiren bir üs konumundadır. Doğaya saygılı ve verimli enerji kullanımını odak noktasına koyan Bosch Termoteknik Türkiye’nin vizyonu; değerler yaratmak, değerleri paylaşmak, hem Türkiye’de hem de dünyada faaliyet göstermekte olduğu ülkelerde pazar ve müşteri odaklı lider HVAC firması olmaktır. Misyonu ise; uzun ömürlü, yüksek verimli, çevre dostu, enerji tasarrufu sağlayan ve yenilenebilir enerjiye dayanan ileri teknoloji kullanımıdır.
Dünya çapında binlerce eve konuk olan Bosch Termoteknoloji ürünleri arasında; Bosch kombiler, kumandalar, klimalar, fanlar ve elektrikli konvektör radyatör yer almaktadır. Bosch markalı yoğuşmalı kombiler, enerji tasarruflu olma özellikleri ile hem ihtiyaçlarınızı maksimum düzeyde karşılar hem de çevrenize karşı duyarlı olmanıza yardımcı olur. Avrupa'da ısıtma teknolojisinin lider markası olan Bosch Termoteknoloji her kullanım tipine ve ihtiyaca özgü kombi çeşitleri ile kullanıcılarını buluşturmaktadır. Kombilerin yanı sıra hem yazın hem de kış aylarının vazgeçilmez ısıtma-soğutma ürünü klimalar da markanın en çok rağbet gören ürün grupları arasında bulunmaktadır. Bosch klimalar; split klimalar ve multi split klimalar olmak üzere farklı iki modelde beğeninize sunulmaktadır. Bosch split klimaların tümünde yüksek oranda enerji tasarrufu sağlayan ve ozon tabakasına zarar vermeyen gazların öncüsü R410A gazını kullanmaktadır. Kolay montaj sunan tasarımları ve eş zamanlı çalışma faktörü sayesinde sundukları enerji tasarrufu ile Bosch multi split klimalar da tüketicilerin beklentilerini karşılamaktadır. Markanın sıklıkla tercih edilen bir başka ürün grubu fanlar ise; iç mekan hava kalitesi ve buna bağlı olarak iş ve yaşam kalitesini yükseltirler. Bireysel ürün grupları dışında ticari ve endüstriyel ürünleriyle bütünsel iklimlendirme çözümleri sunar.
Bosch klima, kombi ve fan arızalanmaları; servis hizmeti ya da herhangi bir başka problemle ilgili olarak yardım almak istediğinizde Bosch Termoteknoloji iletişim kanallarını kullanmanız gerekir. Bosch Termoteknoloji’ye; 444 2 474 Bosch Termoteknoloji Müşteri İletişim Merkezi numarasından, Bosch kurumsal web sitesinde bulacağınız size en yakın Bosch yetkili servisin iletişim numarasından ve canlı destek, iletişim formu ve e-posta ile tüm Bosch Termoteknoloji sosyal medya kanallarından ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Bosch klima şikayet ya da kombi şikayet gibi Bosch Termoteknoloji ürünleri şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.