to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Servisinin Kısa Kesilen Boru Nedeniyle Yanlış Klima Montajı
Gaziantep Şahinbey’de Bosch yetkili servisi tarafından bugün yapılan klima montajı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Klimanın montajının duvarın tam ortasına yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, montaj ekibi boruyu kısa kestikleri için klimanın yerini borunun yetiştiği başka bir noktaya taktı.
Normalde klimada 4 metre boru hakkım olduğunu biliyorum ve ben de buna güvenerek klimayı istediğim yere taktırmak istedim. Ancak montaj ekibi bu hakkıma uygun şekilde işlem yapmadı, boruyu 4 metre olarak kullanmadı ve bu nedenle klimanın yeri benim talep ettiğim şekilde olmadı.
Bosch’tan ve ilgili servisten, klimamın borusunun 4 metre olacak şekilde değiştirilmesini ve klimanın duvarda istediğim yere, biraz kaydırılarak yeniden ve ücretsiz şekilde monte edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu montaj mağduriyetinin, herhangi bir ek ücret talep edilmeden giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
