to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum uğraştırdılar ama değdi iyi ki şikayet var var da sorunlarımız hemen çözülüyor"
Bosch Condens 2200i w 24 model kombim yaklaşık 1 ay önce suyu ısıtmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, gelen ekip parça değişimi gerektiğini ve b...
Bosch cl2000 model klimam ısıtma yapmadığı için Diyarbakır Bismil ilçesindeki yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde ben işteydim, eşim evdeydi. Servis ekibi, klimada “sorun yok” demesine rağmen işlem yaptıktan sonra cihaz düzeldi ve şu anda sorunsuz ısıtıyor. Buna rağmen servis, “boşuna çağır...
"Teşekkürler"
Bosch 1200 24KW kombim için Bursa Nilüfer’de servis hizmeti almak istedim. Ancak, servis ekibi gün içinde net bir saat aralığı belirtmeden arayarak “1...
Bosch Air 6000 hava temizleme cihazımın filtresini yaklaşık 6 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve servisi defalarca aradım. Her seferinde farklı numaralara yönlendirildim, ancak hiçbir servis veya müşteri temsilcisi sorunu çözemedi ve fil...
Bosch TR 20 kombi kumandamın ayarlanabilir ısı artırma/indirme döndürülebilir düğmesi, sağlam olmayan malzeme nedeniyle bu akşam kırıldı. Yedek parça temini için internette araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürünün garanti durumunu bilmiyorum ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime ...
"Merhaba Bosch benimle iletişime geçerek klimanın sigorta kutusu ve elektrik kablosunu bırakmadıklarını ileti teşekkür ederim"
Bosch Condens 1200 w kombimi yaklaşık iki yıl önce Van İpekyolu ilçesinde satın aldım ve garanti kapsamında kullanıyorum. Ancak kombinin hava tahliye ...
Hepsiburada üzerinden Bosch marka klima aldım. Klimayı EPA adlı firmadan satın aldım. Kurulum için servisi aradığımda, yetkili satıcıları olmadığını v...
02.08.2025 tarihinde Ankara’da Bosch yetkili servisi tarafından klima montajı yaptırdım. Klima dış ünitesi balkonun içine yerleştirildi, ancak servis yanında getirdiği duvar montaj ayaklarını bana teslim etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, duvar montaj ayaklarının bana ait olduğu belirtildi. Fa...
Bosch Condens 1200 W model kombimizde sürekli basınç düşmesi sorunu yaşadık. 30 Ekim 2025 tarihinde 444 6 333 numaralı çağrı merkezini arayarak garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Ancak servis geldiğinde herhangi bir işlem yapmadan yalnızca kontrol gerçekleştirdi ve ardından 750 TL servis ...
Bosch TR20 rf model kombi termostatımın sıcaklık ayar düğmesi yaklaşık bir hafta önce, cihaz yere düştüğünde kırıldı. Ürünü Bosch yetkili servis Akdeniz Technical Isıtma Soğutma’dan, yaklaşık 2500 TL ödeyerek satın almıştım ve hala garanti kapsamındaydı. Sorunun ardından yetkili servisle iletişime g...
Bosch Condens 2000 model kombimin açma kapama tuşu kırıldı. Bunun üzerine Edirne Merkez’deki Elif Kombi yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak sadece açma kapama tuşu için komple panel değişimi gerektiğini ve bunun için 3000 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Sadece bir tuşun kırılması nede...
"Teşekkür mesajım öncelikle üst sorumlu Özlem hanım, ve Bölge sorumlusu Serkan bey'e. Çünkü mağduriyetimi sadece onlar anlayıp sorunu onlar çözdüler her ne kadar yetkili servis dirensede müdahaleyi ücretli yapmaya, yetkili arkadaşlar buna dur dedi ve müşteri memnuniyeti ile yaklaşıp sorunu çözdüler hepsine teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Ağustos ayında 18000 BTU Bosch Climate CL2001U 53e model klima satın aldık. Soğutması gayet başarılı idi fakat ısıtma konusunda sıkıntı yaşadık ve servisi aradık. Şunu belirtmem gerekiyor ki klimanın montajı 4. Kata yapıldığı için kurulum aşamasında sepetli vinç çağırdık. Servis tekrar vinç masrafı...
Bosch marka yoğuşmalı Konfort Comdonse kombim yaklaşık 4 yıldır sıcak suyu açınca patlamalı şekilde çalışıyor. Bu süre zarfında iki farklı yetkili servis toplamda 10-15 defa gelip değişmesi gereken tüm parçaları değiştirdi, fakat sorun hâlâ devam ediyor. Kombim artık garanti kapsamında değil ve İzmi...
Bosch 6000 model hava temizleyici cihazım için yaklaşık 3 aydır yedek filtre bulamıyorum. Odamda sürekli sigara kokusu oluyor ve cihazın filtresi artık işlevini yitirdi. Cihazı yaklaşık 20 bin TL’ye aldım ve garantisi devam ediyor. Tüm online alışveriş sitelerinde ve Bosch’un kendi web sitesinde fil...
12 Aralık 2023 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch Air 6000 hava temizleyici satın aldım. Özellikle kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için Bosch'u tercih ettim. Ancak cihazın yedek filtresini yaklaşık 6 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Satın alma sırasında stok veya tedarik konusunda herhangi ...
Yaklaşık 7-8 ay önce Amazon.com üzerinden Bosch 6000 model hava temizleyici satın aldım ve 14.000 TL ödeme yaptım. Markaya olan güvenim nedeniyle tercih ettim. Ancak cihazın filtresi geçen ay tükendi ve yaklaşık 2 aydır cihazı hiç kullanamıyorum. Filtreyi temin etmek için Bosch müşteri hizmetleriyl...
Bosch Air 6000 hava temizleyici cihazım için yeni bir filtreye ihtiyacım var, ancak piyasada hiçbir yerde bulamıyorum. Dün itibariyle bu sorunu fark ettim ve Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; filtre temin edilemediği belirtildi. Ürünü online olarak sat...
Geçen sene kombiciler tarafından evimize takılan Bosch marka el termostatının dereceyi yükseltip düşürmeye yarayan aparatı kısa sürede kırıldı. Ürünü normal ev ortamında, olağan şekilde kullandık ancak bu kadar dayanıksız bir ürünle karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. Bosch denince akla dayanıklılık ge...
"Teşekkür ederim sorunumu hızlı şekilde hallettiler"
Bosch Termoteknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bosch Termoteknoloji enerji verimli ısıtma sistemleri, sıcak su çözümleri ve soğutma sistemleriyle dünyanın önde gelen tedarikçisidir. 2017 yılında yaklaşık 16.500’den fazla çalışanı ile 3,4 milyar Avro’luk ciro gerçekleştirilmiştir. Bosch’un dünyadaki en büyük kombi fabrikası olan Manisa fabrika, üretiminin %70’ini 5 kıtaya ve 40’dan fazla ülkeye ihraç edip, 800 binden fazla evi ısıtmaktadır. 2,1 milyar Avro ihracat ile Türkiye’nin toplam ihracatının %1,5’ini oluşturmaktadır. 109 bin metrekarelik alana kurulu fabrika, 27 yıldır ürünlerini hem tasarlayan hem de geliştiren bir üs konumundadır. Doğaya saygılı ve verimli enerji kullanımını odak noktasına koyan Bosch Termoteknik Türkiye’nin vizyonu; değerler yaratmak, değerleri paylaşmak, hem Türkiye’de hem de dünyada faaliyet göstermekte olduğu ülkelerde pazar ve müşteri odaklı lider HVAC firması olmaktır. Misyonu ise; uzun ömürlü, yüksek verimli, çevre dostu, enerji tasarrufu sağlayan ve yenilenebilir enerjiye dayanan ileri teknoloji kullanımıdır.
Dünya çapında binlerce eve konuk olan Bosch Termoteknoloji ürünleri arasında; Bosch kombiler, kumandalar, klimalar, fanlar ve elektrikli konvektör radyatör yer almaktadır. Bosch markalı yoğuşmalı kombiler, enerji tasarruflu olma özellikleri ile hem ihtiyaçlarınızı maksimum düzeyde karşılar hem de çevrenize karşı duyarlı olmanıza yardımcı olur. Avrupa'da ısıtma teknolojisinin lider markası olan Bosch Termoteknoloji her kullanım tipine ve ihtiyaca özgü kombi çeşitleri ile kullanıcılarını buluşturmaktadır. Kombilerin yanı sıra hem yazın hem de kış aylarının vazgeçilmez ısıtma-soğutma ürünü klimalar da markanın en çok rağbet gören ürün grupları arasında bulunmaktadır. Bosch klimalar; split klimalar ve multi split klimalar olmak üzere farklı iki modelde beğeninize sunulmaktadır. Bosch split klimaların tümünde yüksek oranda enerji tasarrufu sağlayan ve ozon tabakasına zarar vermeyen gazların öncüsü R410A gazını kullanmaktadır. Kolay montaj sunan tasarımları ve eş zamanlı çalışma faktörü sayesinde sundukları enerji tasarrufu ile Bosch multi split klimalar da tüketicilerin beklentilerini karşılamaktadır. Markanın sıklıkla tercih edilen bir başka ürün grubu fanlar ise; iç mekan hava kalitesi ve buna bağlı olarak iş ve yaşam kalitesini yükseltirler. Bireysel ürün grupları dışında ticari ve endüstriyel ürünleriyle bütünsel iklimlendirme çözümleri sunar.
Bosch klima, kombi ve fan arızalanmaları; servis hizmeti ya da herhangi bir başka problemle ilgili olarak yardım almak istediğinizde Bosch Termoteknoloji iletişim kanallarını kullanmanız gerekir. Bosch Termoteknoloji’ye; 444 2 474 Bosch Termoteknoloji Müşteri İletişim Merkezi numarasından, Bosch kurumsal web sitesinde bulacağınız size en yakın Bosch yetkili servisin iletişim numarasından ve canlı destek, iletişim formu ve e-posta ile tüm Bosch Termoteknoloji sosyal medya kanallarından ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Bosch klima şikayet ya da kombi şikayet gibi Bosch Termoteknoloji ürünleri şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.