Montaj Hatası Nedeniyle Dış Duvar Borusundan Su Dökülmesi Ve Güvenlik Riski

İnternet üzerinden Bosch Climate 2000 klima satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce montajı için yetkili servis evime geldi. Montaj sırasında tahliye borusunu 4. Kattaki dairemizin dış duvarında gelişigüzel bırakmışlar. Şu anda borudan gelen su olduğu gibi aşağıya damlıyor ve hem yoldan geçen insanların üzerine hem de park halindeki araçların üzerine akma riski oluşturuyor.

Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk hem de estetik ve kullanışlılık açısından kabul edilemez. Montaj sırasında vinç kullanılması gerektiğini söylemişlerdi ancak ortaya çıkan bu yanlış uygulama tamamen servisin hatasından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, ek bir maliyet çıkarmadan, vinç veya gerekli her ne ise kendi imkanlarıyla temin ederek tahliye borusunun standartlara uygun ve güvenli biçimde yeniden, düzgünce döşenmesini talep ediyorum.

Mail yoluyla Bosch’a durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve tehlike oluşturan bu montaj hatasının en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.