to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klima Dış Ünitesindeki Titreşim Ve Uğultu Yetkili Servis Çözüm Sunamadı
Bosch Climate 12000 klimayı yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Klima takıldığı andan itibaren dış ünitenin titreşim yapması nedeniyle evin içinde sürekli ve çok rahatsız edici bir uğultu oluşuyor, bu yüzden klimayı neredeyse hiç kullanamaz hale geldik.
Yaşadığımız bu sorun için yetkili servisi çağırdım, gelip dış ünitenin takozlarını değiştirdiler ancak uğultu ve titreşim sorunu hiçbir şekilde düzelmedi. Servis, dış ünitenin duvardan indirilip yere alınmasını önerdi fakat bahçede çocukların yoğun olarak bulunması nedeniyle bu çözümü güvenlik açısından uygun bulmuyorum.
Şu anda klima fiilen elimde kaldı, ciddi bir bedel ödememe rağmen Konfor yerine gürültü ve stres yaşıyorum. Dış ünitenin titreşim ve uğultu sorununun teknik olarak kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse montaj yerinin profesyonelce yeniden düzenlenmesini veya sorunun çözülememesi durumunda ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
