to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslimatı yapılan Arçelik 12 kg çamaşır makinem, müstakil evimizin ana giriş kapısının önüne, bahçeye bırakılıp gidildi. Havanın yağmurlu olacağını özellikle belirtmemize rağmen, ürün eve çıkarılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Duruma itiraz ettiğimizde ise görevli kişi gayet saygısız bir üslupla “kime şikayet ediyorsanız edin” diyerek teslimatı bu şekilde bırakıp ayrıldı. Hem ürünün yağmur riski karşısında korunmaması hem de çalışanların bu tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve hayal kırıklığına uğradım.
Borusan Lojistik’ten, bu davranışla ilgili olarak tarafıma resmi bir özür dilenmesini ve yaşatılan mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum. Gerekirse ürünün kontrolünün de sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin dağıtımı Borusan Lojistik tarafından yapılacaktı. 15.08.2025 tarihinde verdiğim sip...
Borusan Lojistik, 30 Ağustos'ta aldığım çamaşır makinem Borusan Lojistik ile en geç 09.09.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken edilmemiştir. 10.09.2024 tarihinde kapımın önüne gelip 'eleman yok, tek kişi çıkaramam' söylemiyle kabul etmememe rağmen ve Borusan müşteri hizmetleriyle o an görüşme y...
Trendyol'dan sipariş ettiğim çamaşır makinem Borusan Lojistik tarafından bir türlü teslim edilemedi. Sabah 10:30 civarında firmadan 'Ürününüz dağıtıma çıktı' mesajı geldi. Akşama kadar adreste bekledim ve saat 19:30 civarında telefonla aranıp adreste isem ürünü getireceklerini söylediler. Saat artı...
Yorumlar