Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bonne Nuit Logo

Bonne Nuit

Bonne Nuit Logo
Bonne Nuit

Şikayetler

90 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Zeynep
Zeynep
5 Haziran 17:1220

"Harika ve Profesyonel bir müşteri hizmetleri var, çok teşekkür ederim"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bekir
Bekir
14 Mayıs 10:4052

"Sorunumuzu çözdüler"

Bekir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Gecikmeli Teslimat Ve Eksik Helium Balon Ücretinin İadesi Talebi

Muharrem
Muharrem
12 Mayıs 17:24290

"İade yapıldı sağ olun ama böyle anneler sevgililer gibi günlerde kurye hizmetinde bir şeyler dusunulmeli. Teşekkürler."

07 Mayıs 2026 tarihinde Bonne Nuit Patisserie’den 333822 numaralı siparişi ...

Bonne Nuit Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

Tyna
Tyna
11 Mayıs 14:46288

Bonne Nuit Patisserie’nin kendi sitesinden öğle saatlerinde 336566 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine...

5
Çözüldü

Anneler Günü Sürprizinde Geciken Teslimat Ve İade İsteği

Tülay
Tülay
10 Mayıs 23:27342

"Görüştüğüm kişi durumu düzeltip çözebilmek adına geçte olsa çabalayıp durumu iyileştirdi. Kendisine teşekkür ederim. Annemin yüzü güldüğü sürece benim için asla sorun kalmaz. Fakat ekibi değiştirmesi gerekiyor yetkili kişinin. İletişim ve programlama ile alakalı sorun yaşıyorlar belli ki."

Bonne Nuit internet sitesinden Anneler Günü için şehir dışında yaşadığım ha...

1

Bonne Nuit’in Teslimatı Gecikmesi Anneler Günü Sürprizini Mahvetti

Süleyman
Süleyman
10 Mayıs 23:08336

10 Mayıs Anneler Günü için uzun süredir planladığım özel sürpriz, Bonne Nuit firmasının taahhüt ettiği teslimatı sağlaya...

Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi

Mustafa
Mustafa
10 Mayıs 23:08311

"Saat 23:42 sonunda siparişimi getirebildiler."

10 Mayıs Anneler Günü için Bonne Nuit üzerinden İstanbul Florya adresine teslim edilmek üzere, sipariş kodu 336407 olan ...

Anneler Günü Sürprizi Gecikti: Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mahcubiyeti

Kübra
Kübra
10 Mayıs 22:50324

11 Mayıs 2025 Anneler Günü sabahı saat 10:00’da Bonne Nuit’in resmi sayfası üzerinden 336040 numaralı siparişi verdim. S...

Öne ÇıkanKonular

Teslimat Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Zeynep
Zeynep
10 Mayıs 21:53320

Bonnenuit’in kendi sitesinden bugün saat 14.00 civarında cup da pasta puding siparişi verdim. Ürün, nişanlımın annesine ...

Teslimat Zamanında Gelmedi Ve Bilgi Verilmediği İçin Mağdur Oldum

Ecem
Ecem
10 Mayıs 21:24351

Bonne Nuit’in internet sitesi üzerinden 336487 numaralı siparişimi verirken teslimat tarihi için sunulan seçeneklerden ö...

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Tutku
Tutku
10 Mayıs 21:11341

10 Mayıs tarihinde saat 12.52’de Bonne Nuit Patisserie’nin Instagram sayfası üzerinden online sipariş verdim ve teslimat...

5
Çözüldü

Teslimat Zamanına Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nur
Nur
10 Mayıs 20:22379

"Bir sonraki siparişimi ücretsiz göndereceklerini söylediler. Çok teşekkür ederim. Zaten iadede edeceklerdi parayı istemedim. Çünkü normalde sürekli sipariş verdiğim bir yer. Çok ilgililer"

Anneler Günü Tiramisu Çiçek Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Elif
Elif
10 Mayıs 19:10406

Bonne Nuit üzerinden 10 Mayıs saat 09.00 civarında Anneler Günü için tiramisu çiçek siparişi verdim. Siparişin, sistemde...

1

Sipariş Teslimatının Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan İletişim

Cemre
Cemre
10 Mayıs 18:25482

Bonne Nuit Patisserie’nin internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde Anneler Günü kutusu siparişi verdim. Siparişin, se...

Anneler Günü Tatlı Kutusu Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım

Birsen
Birsen
10 Mayıs 17:32428

Bonne Nuit üzerinden Anneler Günü için “Venüs” isimli tatlı kutusunu sipariş verdim. Siparişimin 10 Mayıs 2026 tarihinde...

1

Geciken Teslimat Anneler Gününü Mahvetti

Aslı
Aslı
10 Mayıs 14:46483

Bonne Nuit firmasından Anneler Günü için 8 Mayıs Cuma günü, 10 Mayıs Pazar günü teslim edilmek üzere 334198 sipariş numa...

5
Çözüldü
Damla
Damla
18 Nisan 13:2916

"Gerçekten çok ilgililerdi ve kısa sürede telafi ettiler pasta ve balon hediye gönderdiler memnuniyetle bu markadan almaya devam edeceğim teşekkür ederim"

Damla şikayetini yayından kaldırdı
1

Bonne Nuit Teslimat Saati Uyulmaması Sürprizimi Bozdu

Aysenur
Aysenur
1 Nisan 15:38859

Bonne Nuit firmasının kendi sitesi üzerinden verdiğim 316696 numaralı siparişim, seçtiğim teslimat aralığına uyulmadığı ...

Venedik Pastası Aşırı Sert Ve Kuru, Ücretine Değer Değil

Özge
Özge
26 Mart 23:43954

26 Mart saat 12.00 civarında Bonne Nuit’ten “Venedik” isimli pastayı sipariş ederek evde tüketmek üzere aldık. Ödemeyi k...