Geciken Ve Küflü Anneler Günü Pastası İçin Ücret İadesi Talebi
Ecehan
10 Mayıs 18:00
292
4 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gecikmeli Teslimat Ve Eksik Helium Balon Ücretinin İadesi Talebi
Muharrem
12 Mayıs 17:24
79Muharrem'in Teşekkür Mesajı
“İade yapıldı sağ olun ama böyle anneler sevgililer gibi günlerde kurye hizmetinde bir şeyler dusunulmeli. Teşekkürler.”
07 Mayıs 2026 tarihinde Bonne Nuit Patisserie’den 333822 numaralı siparişi verdim. Venedik isimli pasta için 1.599 TL ve ekstra olarak “Helyum Gazlı Uçan Balon” ürünü için 439 TL ödedim. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde 14:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim o gün gece 23:00’te, yani belirtilen teslim saatlerinin çok dışında getirildi.
Teslimat sırasında pastalarım geldi fakat ekstra olarak ücretini ödediğim “Helyum Gazlı Uçan Balon” ürünüm teslim edilmedi. Kuryeye sorduğumda balonu unuttuklarını, not aldığını ve ertesi gün getireceğini, şikayet etmememi söyledi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne balon getirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Yaşanan gecikme ve eksik teslimat nedeniyle, özellikle teslim edilmeyen “Helyum Gazlı Uçan Balon” ürünü için ödediğim 439 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
Muharrem
14 Mayıs 21:42
Benzer Şikayetler
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil
Araç Arızası Nedeniyle Pasta Gecikti, Doğum Günü Sürprizim Mahvoldu Ve Ücret İadesi
Gökçe
10 Mart 18:01
97410 Mart 2026 Salı günü, İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere Bonne Nuit Patisserie’den 308769 sipariş numarasıyla bir adet “Venedik” pasta siparişi verdim. Teslimat aralığını 10:00–15:00 olarak seçtim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmediği gibi, saat 15:30’da tarafıma ulaşılarak “A...
Bonne Nuit Patisserie Eksik Teslimat
Busra
01 Ekim 2023 13:47
6.098Bonne nuit patisserie'den verdiğim 75939 numaralı siparişte venedik pasta, çiçek ve balon vardı fakat sadece pasta ve çiçek gönderilmiş. Balonun eksik olduğunu ve para iadesi istediğimi mailden belirttim ama dönüş yapmadılar. Instagram hesaplarına yazdım ama sadece sipariş no sorup 3 gündür dönüş ya...
Toprak sonuçtan hiç memnun değil
Bonne Nuit Doğum Günü Pastam Teslim Edilmedi, İadem Hala Yapılmadı!
Toprak
11 Eylül 2025 11:05
2.87309/09/2025 tarihinde Bonne Nuit markasından 233353 sipariş numarası ile doğum günü pastası siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslimat günü olarak 12/09/2025 tarihi için mutabık kalındı. Ancak teslimat saatinin yaklaşmasına rağmen firma tarafından arandım ve İstanbul, Pendik, Sanayi Mahal...
1 Destek
Cihan sonuçtan hiç memnun değil
Bonne Nuit Özenerek Hazırladığım Program, Pastanın Geç Gelmesi Yüzünden İstediğim Gibi Geçmedi!
Cihan
14 Şubat 23:53
1.214Bonne Nuit’ten 299345 numaralı siparişle yaklaşık 5.490 TL ödeyerek bir pasta sipariş ettim. Siparişi dün verdim ve teslimatın bugün 11.00–15.00 saatleri arasında yapılacağı bildirildi. Ancak pasta belirtilen teslim saatinde getirilmedi ve yaklaşık saat 17.00 civarında teslim edildi. Teslimatın bu k...
Yorumlar