to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım Cumartesi sabahı Esra Lokum’dan İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Sitede, 15:00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün elden teslim edileceği belirtiliyordu. Siparişim üç paket hediyelik lokumdu ve acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu seçeneği tercih ...
Bu sabah, 28.03.2025 tarihinde, sabah saat 8.15'te işe giderken hastane personeline bayram sabahı ikramı için 1 kilo lokum almak amacıyla Esra Lokum'a gittim. Kaymaklı lokum bölümünde 8 tane personel, 1 beyefendinin kutularca lokumu için çalışıyordu (10 dakika kadar bekledim). Bir kutu lokum alacağı...
Esra Lokum firmasından alınan ürün ile ilgili şikayettir. Ürün içerisinde bazı yanmış lokumlar ya da ne olduğu bilinmeyen ürünler mevcut. Bir sonraki adımda resim ile göstereceğim. Kutunun içerisinde çok sayıda mevcut. İlgililere duyurulur. Bilgi istiyoruz.
Esra Lokum'dan alışveriş yapmak için internet sitelerine girdim ve nerede şubeleri var baktım. Çorlu'da şubelerinin olduğunu görünce mağazasından alışveriş yapabilmek için yola çıktım. 20 dakika trafikte yol gittim fakat vardığımda Çorlu şubesinin kapanmış olduğunu gördüm. Telefonla çağrı merkezini ...
Sultanbeyli Esra Lokum'dan bugün soğuk baklava ve Antep fıstıklı baklava aldım. Eve gelip yemek için tadına baktım, soğuk baklava ekşimiş ve bozulmuştu. Diğerinde ise Camsil tadı ve ekşi tat vardı. Sağlıksız ve kalitesiz ürün satıyorlar, kesinlikle ürünlerini kontrol etmeleri gerekiyor. İnsanların s...
5 gün önce iş yerime hediye olarak gelen esra lokum çikolatadan kurt çıktı. Güvenerek aldığımız marka olduğu için gelen müşterilere ikram ediyordum. Müşterime karşı da mahcup oldum. Nasıl böyle bir ihmalsizlik olabiliyor. Aklım almadı bir daha alacağımı düşünmüyorum.
Aldığım ürün bozuk çıktı, bademler kurtlanmıştı çöpe attım, aşırı derecede bozulmuş tarihi geçmiş belli fotoğraflarda görüldüğü gibi. Lütfen tarihi ge...
25 Mayıs Perşembe günü Sultanbeyli Esra Lokum'dan Hibiskus çayı karışık kuruyemiş almıştım. Bunların tarihlerine eve geldikten sonra baktığımda tarihlerinin geçtiğini fark ettim. Bir tanesinin son kullanma tarihi 2021, diğerinin ise 2043 gibi (tam olarak hatırlayamıyorum). Bugün iade etmek için götü...
