BES Birleştirme İşlemi İçin Mail Gelmemesi Ve Sistem Üzerinden İşlem Yapılamaması
BNP Cardif nezdindeki 1551223-06 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemi, başka bir sigorta şirketindeki BES hesabımla birleştirmek istiyorum. Bunun için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma mail gönderileceği ve işlemin 3 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir mail almadım.
Ayrıca kurumun internet sistemi üzerinden de bu işlemi kendim yapmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor, bu yönde bir işlem alanı veya yönlendirme bulunmuyor. Hem söz verilen mailin gelmemesi hem de sistem üzerinden işlem yapamıyor olmam sebebiyle birleştirme sürecini başlatamıyorum.
BNP Cardif’ten, BES sözleşmelerimin birleştirilmesi için tarafıma ivedi şekilde bilgilendirme mailinin gönderilmesini ve benimle iletişime geçilerek bu sürecin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 12.06.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Hızlı aksiyon gösterdiğiniz için teşekkür ederim




