Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BNP Paribas Cardif Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Yanlış Telefon Numarası

BNP Paribas Cardif Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Yanlış Telefon Numarası

BNP Paribas Cardif’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türkiye için verilen 444 4 323 numarasını her gün defalarca aramama rağmen, aramalarım “yanlış numara” uyarısı ile sonuçlanıyor ve temsilciye bağlanamıyorum.

İletişim kuramadığım için bireysel emeklilik hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, bilgi alamıyor ve haklarımı kullanamıyorum. T. C. Kimlik numaram 312*****740’tır. Telefon numarasını doğrudan BNP Paribas Cardif’in kendi internet sitesinden aldım, buna rağmen geçerli olmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Müşteri hizmetleri numarasının acilen kontrol edilerek güncel, çalışır bir iletişim hattı üzerinden bana dönüş yapılmasını, bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili tüm işlemlerimi ve sorularımı iletebileceğim bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 17:04 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler