to read complaints and reviews, or file yours.
BMW CE04 model, 48 HY 544 plakalı elektrikli motosikletim 16 Eylül 2025 tarihinden bu yana sigorta kapsamında onarılmak üzere Muğla Beyhan Otomotiv BMW yetkili serviste beklemektedir. Bu süre boyunca motosikletimin onarımında kullanılacak parçanın temin edilemediği ve bu nedenle işlem yapılamadığı s...
BMW ce 04 model elektrikli motosikletim garantisi devam etmesine rağmen son 2 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Seyir halindeyken, özellikle 110–120 km hızlara çıktığımda ekranda “elektrikte ciddi tahrik ve hata” uyarısı çıkıyor ve motosiklet aniden gaz kesiyor. Bu durum toplamda 3 kez başı...
BMW r 1250 GS Adventure motosikletim seyir halindeyken stop ettiği için 03.02.2025 tarihinde Kosifler Oto Antalya BMW motosiklet servisine garanti kapsamında teslim ettim. İşlemlerin garanti kapsamında başladığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak çeşitli sebeplerle motosikletim tam...
10.11.2025 tarihinde 1996 model BMW r80 rt marka motosikletime lastik temin etmek ve lastik ölçülerini öğrenmek amacıyla Borusan Çayyolu ve Esenboğa şubelerini defalarca (toplamda 5 kez, 3 saat içinde) aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. En sonunda Borusan tarafından geri dönüş yapıldığı...
Sıfır aldığım BMW markasının amiral gemisi olan k1600 Grand America motosikletimde motor aksamında büyük bir sorun çıktı. Fabrikadan sandık motor değişimi olarak geri dönüş yapıldı. Kabul etmeyip yenisi ile değişimini istedim ve şu anda BMW Kosifler'le de, Borusan'la da davalık durumdayım. Böyle büy...
16.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Borusan Oto Adana Şubesi’nde (Adana Tarsus otoyolunda) BMW s1000 xr motosikletimin 10 bin km bakım check-up’ı için yetkili servise başvurdum. Bakım işlemi sonucunda bana 17.800 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Özellikle işçilik ücretinin çok yüksek olduğunu düşün...
BMW r1300 GS 719 option otomatik vites motosikletimi 10 bin bakımı için Adana Borusan servisine götürdüm. Serviste, "stop aksiyonu var" denilerek motorum alıkonuldu. 14 gündür motorum serviste ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama ve bir kez de bizzat servise...
29 Eylül 2025 tarihinde, ücretsiz kontrol paketi kapsamında F800GS model motosikletimi Avcılar Borusan yetkili servisine götürdüm. O**** Bey tarafından karşılandım ve özellikle bir gün önce motoru yatırdığımı, sağ aynanın oynadığını ve mutlaka sıkılması gerektiğini belirttim. Ayrıca diğer şikayet ve...
BMW C400 X model motosikletim için Borusan İstinye ve Kosifler Maltepe bayilerinden orijinal aksesuarlar (topcase, tur camı, koruma demiri, bacak örtüsü) hakkında bilgi almak amacıyla yaklaşık bir haftadır aralıklarla iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak her iki bayide de sürekli ilgili kişiye yönle...
21.08.2025 tarihinde 2024 model BMW S1000RR motosikletimi 10 bin bakımı için Borusan Avcılar yetkili servisine teslim ettim. Servis tarafından daha sonra arandım ve motorumun iznim olmadan açıldığı bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda, bir ses duyduklarını ve bu yüzden motoru açtıklarını söylediler....
2025 model BMW S1000RR motosikletimde fabrika çıkışlı Metzeler Racetec K3 marka lastikler bulunmakta. Günlük kullanım koşullarında ve sakin kullanımda, yarım sezonda 5.000 km’yi henüz yeni geçmişken telleri çıkmaya başladı. Türkiye koşullarına asla uygun olmadığını ve BMW markasının bu hatalı seçimi...
BMW R1250GS model motosikletimin garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 aydır motorum sıcak iken sürekli gürültülü çalışma sorunu yaşıyorum. Sorunun başlamasından sonra Trabzon’daki yetkili servise başvurdum ve motosikletim 38 gündür serviste bekliyor. Yapılan incelemede arızanın eksantrik millerind...
"Temmuz ayında gerçekleştirdiğimiz Yunanistan turu dönüşünde İzmir-Bursa otobanında motorumuz arızalandı. İlk andan itibaren BMW Yol Yardım bizlere destek oldu, aracımız çekiciyle Bursa Teknik Oto1’ e ulaştırıldı ve aynı gün ikame aracımız tahsis edilerek Antalya’ya dönüşümüz sağlandı. Yeni motorumuza kavuşma süreci uzun ve sancılı olsa da, bu yolculukta bizlere destek olan değerli isimleri anmadan geçemeyeceğiz: 👉 Gece gündüz demeden bizleri bilgilendiren, doğru tespitleriyle süreci yönlendiren Bursa Teknik Oto1’den B** B** 👉 Aylar süren değişim sürecini sabırla ve büyük bir özveriyle yöneten M** A** 👉 Motorumuzun transfer ve teslimat sürecini sorunsuz şekilde gerçekleştiren M** K** ve Ö** Ş**' e Teşekkür ederiz. En büyük teşekkür ise her aşamada yanımızda olan, müşteri memnuniyetini ön planda tutan BMW Türkiye’ye. Bir kez daha söylüyoruz: İyi ki BMW! 🏍️💙"
2023 yılı Mart ayında ön ödemesini yaptığım ve Ağustos ayında teslim aldığım, dünya devi BMW firmasına ait en çok beğenilen R1250GS Adv motosikletim, ...
2024 model, yalnızca 900 km’deki M1000RR motosikletimi, hiçbir uyarı vermeden yolda kaldıktan sonra 04.04.2025 tarihinde Borusan Otomotiv Samandıra servisine teslim ettim. Bana önce baskı balata sorunu olduğu, bunun sürücü hatası sayıldığı ve tamir için 86 bin tl ödemem gerektiği söylendi. Bedeli öd...
Altından ses gelme problemi benim motosikletimde de var. Daha 270 km oldu. Gazı bıraktığında bilhassa parke yolda dökülecek gibi ses geliyor. Acilen çözüm istiyorum. Motosikleti yeni aldım. Yeni yeni eksilerini not ediyorum. Sanki alttan vidası çıkmış motor gibi ses geliyor.
"Danışmanım umut bey çok ilgilendi Bu hafta cumartesi günü sorunun çözümü için randevu verdi. Teşekkür ediyorum"
25/02/2025 tarihinde Adana-Mersin BMW Borusan Oto'dan 2025 model R1300 GS Adventure motosiklet aldım. Yine Adana-Mersin BMW Servisi'nde 03/07/2025 tarihinde 1.000 km bakımını yaptırıp, orijinal yan çantalar ve birkaç aksesuar taktırdım. Üç gün sonra çantalara 15-20 kg ağırlığında yük koydum. 2 km yo...
2025 Model sıfır km aldığım BMW r 1300 GS model aracım aldığımdan beri fark ettiğim 70 km lerde gidon sallaması ve sola çekme problemi mevcuttur. BMW motorrad Türkiye'ye gerekli kaydı oluşturmama rağmen 10 gündür bir dönüş alamadım. Rodaj bakımından sonra yetkili servise telefon ile sorduğumda bu du...
"Teşekkürler"
BMW F750GS kullanıcısıyım. Motosikletim için 13 Mart 2025 tarihinde BMW Türkiye temsilcisi Borusan'dan BMW marka navigasyon satın aldım. Kurulum Ankar...
2016 BMW K1600GT motosikletime mart başından beri Borusan yetkili servisinden randevu almaya çalışıyorum. Üç kere randevu oluşturuldu, üç randevuda da randevuya üç gün kala Borusan tarafından iptal edildi. Defalarca şikayet kaydı açtırdım, hâlâ dönüş olmadı; olumlu ya da olumsuz bir sonuç alamadım. ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
