BMW kapı kolu kaplama

"Çok teşekkürler sorunumun tamamen ücretsiz bir şekildi giderileceği bilgisi verildi, Kaliteli firma kaliteli hizmet."

"Öncelikle şikayet talebimin oluşturulmasından çok kısa bir süre tarafıma ulaşım sağlanıp, yetkili servis yönlendirmesi yapılacağı bilgisi verildi. Akabinde Gaziantep BMW Yetkili Servisi Erenler Otomotiv tarafından sorunun çözümü için arandım. Müşteri Hizmetleri Yetkili Damla Hanım'ın sürecin başından sonuna çözüm odaklı yaklaşımı fazlasıyla beni mutlu etti. Talebim doğrultusunda sorunlu kapı kolunun ücretsiz değişimini, diğer kolları değiştirmek istemem halinde ise %50 indirim uygulayacaklarını bildirdiler. Pil sorunu için ise işçilik maliyetine Erenler Otomotiv'in özel iskontosunu uyguladılar. Şikayetime yönelik sorunlarımın çözülmesinde göstermiş oldukları ilgi ve alaka için BMW Türkiye özelinde Erenler Otomotiv ve D** Hanım'a çok teşekkür ediyorum."

"Borusan Oto Avcılar tarafından kapı kolları değişimi yapıldı. İlgileri için teşekkürler."

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."

"BMW yine büyük bir marka olduğunu gösterdi. 10 senedir zevkle kullandığım Arabamın sorununu, hem de çok hızlı bir şekilde çözdü. Yeni parçalar ile değiştirdi. BMW sahibi olduğum için çok mutluyum. Başta BMW Türkiye... Ve İzmir özgörkey otomotiv adına, benimle ilgilenen ceren hanıma sonsuz teşekkürler"

"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm öneriniz için teşekkür ederim. Sorunumla kısa sürede ilgilenip gerekli aksiyonlar hızlıca alındı."

"İlginiz için çok teşekkür ederim."

"Borusan tarafından iletişime geçildi ve parça değişiminin tercih ettiğimiz yetkili serviste ücretsiz olarak yapılacağı belirtildi. Hem Borusan hem de yetkili servisimiz Otomol'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz."

"Çok teşekkür ederim, aracımın sorununu giderdiler. Ayrıca aracımı Tertemiz yıkayıp, kahvemizi ısmarladılar."

"İlgileri emeği geçen herkese teşekkür ederim."

"BMW markasına ve Borusan İstinye'den Yelda Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim böyle bir markadan gerçekten bu çözüm odaklı performans hiç şaşırtmadı…"

"Borusan ve Ege Servis yetkililerine gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Sorunlu parça ücretsiz değiştirme kapsamında değiştirilecek."

"1 Ağustos 2024 tarihi itibariyle BMW yetkili servisi Ağaçlı Oto’dan dönüş yapıldı. BMW markasının büyüklüğüne, adına ve kurumsallığa yakışır şekilde deforme olan kapı kollarının ücretiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. BMW Türkiye ve yetkili servis Ağaçlı oto çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

"Ücretsiz olarak gerekli işlemlerin yapılacağı belirtildi. Teşekkürler..."

"Konuyla hızlı bir şekilde ilgilenen ve sorunu çözüme kavuşturan Borusan genel merkez ve Borusan Balgat şubelerine teşekkür ederim."