to read complaints and reviews, or file yours.BMW 4 Serisi Kapı Kolu Erimesi: Beklenmedik Kalite Sorunu
BMW 4 serisi kapı kolu erime sorunu! 2015 model BMW 4.20d aracımda yaşadığım sorun. Sürücü ön kapısının içten tutma kolunda deforme problemi yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım bunun tekrar ediyor. Olması can sıkıcı bir durum.
Aracın genel iç bakımına özen göstermeme rağmen kapı kolları kaplaması erimiş halde araca her iniş biniş yaptığımda siyah parçaları ele yapışıyor. BMW kalitesinde yaşamayı beklemediğim bir problem. Aracın kapısını yan eşya koyma gözünden tutarak kapatmak zorunda kalıyorum maalesef. Aracı her kullandığımda yaşadığım bu durum can sıkıcı ve konforu çok düşüren kronik bir sorun haline geldi. Benim için.
Araştırınca bu sorunun kronik olduğunu ve BMW Türkiye'nin ücretsiz olarak değişim hizmeti verdiğini fark ettim. Yaşadığım sorunun kısa bir süre içinde telafi edileceğini umuyorum.
Konu hakkında desteğinizi rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Yiğitcan Ö., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm öneriniz için teşekkür ederim. Sorunumla kısa sürede ilgilenip gerekli aksiyonlar hızlıca alındı.
