Ana Sayfa
BMW Grubu
BMW
320
BMW 3 Serisi Kapı Kolu Erime Sorunu

ID:27070096

Sefa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BMW 3 Serisi Kapı Kolu Erime Sorunu

Sefa

BMW

01 Aralık 2023 12:32

2.141

Sefa'nın Teşekkür Mesajı

“Ücretsiz olarak gerekli işlemlerin yapılacağı belirtildi. Teşekkürler...”

2015 model BMW 3.20 ied Luxury satın aldım. Ön kapıların içten tutma kollarının deforme olduğunu gördüm. Araç genelde tek kişi ve özenle kullanılmış. Kozmetik olarak çok iyi durumda olmasına rağmen kapı kolları kaplamaları erimiş ve ele yapışıyor. Aracı her kullandığımda yaşadığım bu durum can sıkıcı bir durum oluşturdu. Araştırınca bu sorunun kronik olduğunu ve BMW Türkiye'nin ücretsiz olarak değişim yapılmasını sağladığını gördüm. Samsun BMW Yetkili Servisi'nde sorunun giderilmesi için BMW Türkiye'den çözüm bekliyorum. Teşekkürler.

BMW

01 Aralık 2023 12:46 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Sefa

20 Aralık 2023 18:07

Ücretsiz olarak gerekli işlemlerin yapılacağı belirtildi. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BMW 3 Serisi Kapı Kolu Kaplamaları Sorunu!

Volkan

BMW

17 Ekim 2024 09:31

1.613

"İlgileri emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Bahadır sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BMW F30 İç Kapı Kolu Erimesi

Bahadır

BMW

02 Temmuz 2024 15:25

2.546

"1 Ağustos 2024 tarihi itibariyle BMW yetkili servisi Ağaçlı Oto’dan dönüş yapıldı. BMW markasının büyüklüğüne, adına ve kurumsallığa yakışır şekilde deforme olan kapı kollarının ücretiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. BMW Türkiye ve yetkili servis Ağaçlı oto çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

1 Yorum

Gülce sonuçtan çok memnun

Çözüldü

3.20 BMW Kapı Kolu Problemi

Gülce

BMW

05 Mayıs 2024 23:12

1.232

2014 model BMW 3.20 i aracımı severek aldım. Ön kapıların içten tutma kollarının deforme olduğunu gördüm. Araç genelde tek kişi ve özenle kullanılmış....

Cenk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BMW 3.20i Kapı Kolları Erime Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Cenk

BMW

18 Aralık 2024 00:49

1.320

"Borusan tarafından iletişime geçildi ve parça değişiminin tercih ettiğimiz yetkili serviste ücretsiz olarak yapılacağı belirtildi. Hem Borusan hem de yetkili servisimiz Otomol'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz."