5
Çözüldü
Servis Çıkışının Trafik Güvenliği İçin İyileştirme Talebi
9 Eylül 16:43140
BMW Ege Bornova/İzmir servisinden 4.20 m Sport aracımla her geldiğimde son ...derece memnun ayrılıyorum. Kapıdan girer girmez güler yüzle karşılayan göre
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BMW ege servis
10 şikayet
Bornova Ege BMW Servisi Garantiyi Reddetti Kısa Kilometrede Fren Balatası
19 Haziran 14:341.048
2023 model BMW 218 aracımın fren balataları ile ilgili olarak Bornova Ege BMW servisiyle yaşadığım garanti sorununu payl...aşmak istiyorum. Aracımın fren balataları 70 bin kilometrede değişti ve şu an araç 84 bin kilometrede, yani yeni takılan balatalarla sadece 14 bin kilometre yol yapıldı. Buna rağme
BMW Prime Üyeliği İptali Sonrası İade Gecikmesi
1 Haziran 10:12785
14.05.2026 tarihinde BMW Prime abonesi oldum ve yaklaşık 4 aydır BMW Prime üyeliğim bulunuyordu. Üyeliği başlattıktan he...men sonra aracımın ekranında yağ seviyesinin düşük olduğunu gördüm ve bu nedenle Ege Servis ve Özgörkey Otomotiv ile iletişime geçtim. Araç ekranında yağ seviyesinin eksik olduğu n
5
Çözüldü
BMW Prime Hakları Bayide Görünmüyor Ve Randevu Reddi
21 Mayıs 13:50884
"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili bayram tatilinin hemen sonrasında Borusan Otomotiv ve Özgörkey İzmir ekibi tarafıma dönüş sağlamıştır. Özellikle Özgörkey İzmir’den Hülya Hanım, süreci bizzat takip ederek yaşadığım tüm mağduriyeti son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşımla gidermiştir. BMW markasına yakışan bu yapıcı tutumundan dolayı Hülya Hanım’a ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklıkların telafisi için gösterdikleri nezaket markaya olan güvenimi tazelemiştir. Şikayetim çözüme ulaştığı için kapanabilir."
BMW 320i Far İçindeki Lekelenme Garanti Kapsamında Reddedildi
24 Şubat 20:562.818
2024 model BMW 320i aracımın farlarında uzun süredir far içi lekelenme sorunu yaşıyorum. Bu sorun için 2025 yazından ber...i en az 3 kez servise gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorun her seferinde kullanıcı hatası denilerek geçiştirildi. İzmir E
1
BMW 1.16i 2013 Model Aracımda Arka Sol Kapıdan Su Girişi Ve İç Döşeme Sorunu
7 Ocak 22:181.258
BMW 1.16i 2013 model aracımın arka sol kapısından, özellikle yağmurlu havalarda içeriye su girmektedir. Kapının iç taraf...ından su alması sebebiyle paspasın altı yağmur suyu ile doluyor ve bu durum araç içinde hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Ayrıca kapı iç döşemeleri de kendi kendine y
1
BMW 118i 50.000 Km'de Motor Kulağı Yağ Kaçağı Ve Ücretsiz Değişim Sorunu
27 Ekim 2025 16:512.577
2019 model BMW 118i aracımın, henüz 50.000 km olmadan motor kulağında yağ kaçağı oluştu. Tamirci ustaya gösterdiğimde, k...ulağın değişmesi gerektiğini ve parça hatası olduğunu belirtti. BMW'yi arayarak bu durumun nasıl olabileceğini sordum; çünkü aracımda bir çizik dahi yok. Ücretsiz değişim talebinde
1
BMW 320i Farındaki Kireç Ve Buğu Sorununa Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
7 Eylül 2025 16:10771
BMW 320i model aracımın farı içerisinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kireç lekesi ve buğu benzeri izler var. Sorunumu...n çözümü için İzmir Ege Servis’e başvurdum, ancak bana farın onarımının yapılamayacağı ve değişiminin de mümkün olmadığı belirtildi. Oysa aracım hâlâ garanti kapsamındadır. Önceli
5
Çözüldü
BMW 5.20 Araçta Kaplama Ve Kol Tutacağı Sorunları İçin Çözüm Bulunamıyor
26 Mayıs 2025 14:18549
"Ege Servis'ten H**** Hanım'a ve Borusan Ailesine teşekkür ederim."
Borusan Otomotive bağlı, BMW 5.20 marka arabam var. Arabamın sol kol tutaca...ğının için eridi ve bunun kullanıcı hatasıyla ilgisi yok. Bunun değişmesini
İzmir'de Bir Servis Deneyimi
25 Ekim 2024 13:08551
İzmir BMW Ege Servisi'ni sabah telefonla aradım. H***** adında bir kadın görevli çıktı. BMW Ege Servis mi, diye sorarak ...konuşmaya başladım. Kadın, komedi filmi gibi başladı: 'Nereyi aradınız, karşılama konuşmasında Ege Servis diye başlanmadı mı, niye arıyorsunuz, niye soruyorsunuz, karşılama konuşma
Marka Profili
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99