to read complaints and reviews, or file yours.BMW 5 Serisi Cam Altı Izgara Ve Parça Deformasyonu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2016 model BMW 5 Serisi aracımın cam altı ızgarasında uzun zamandır deformasyon, çürüme ve parçalanma sorunu yaşıyorum. Bu problem, aracım garanti kapsamındayken de mevcuttu ancak o dönemde dikkate almamıştım; zamanla sorun daha da kötüleşti. Özellikle Premium bir araçta böyle bir durumun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce kapılarda da benzer bir sıkıntı yaşamıştım, değişim sözü verilmişti fakat değişim yapılmadı.
Şu anda sadece cam altı ızgarada bu sorun devam ediyor. Aracım 2016 model olup yaklaşık 190-200 bin km civarındadır. Plakam 38 em 150’dir. Kayseri İnciroğlu BMW yetkili servisinden hizmet almak istiyorum.
Bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Bu kadar zor olmamalı bana ulaşmanız kalitesi yaptığınız ürünün değişimini istemedim altı üstü bir plastik parça
Kayseri İnciroğlu BMW ye iletişime geçtikleri ve değişim yaptıkları için teşekkür ederim
