2020 Model BMW 320i First Edition M Sport


Merhaba, 2020 BMW 320i sorunları: BMW 320i vites topuzu çatlaması, vites konsolu çatlaması, diferansiyel arızası, bagaj elektrikli amortisör arızası, klima menfezlerinin çatlaması, su devirdaim pompası arızası. Bunların hepsi hem BMW Borusan Samandıra hem de Kosifler Oto Bostancı yetkili servislerde kayıtlı arızalardır. Bu aracın tüm bakımları BMW yetkili servislerinde yapıldı. 2020 model 320i First Edition M Sport bir araç. Garantisi bitmeden diferansiyeli ve vites topuzunu değiştirdiler (garantiden). Ancak vites konsolu piano black plastik çatlaması, bagaj elektrikli amortisörü, su devirdaim pompası, klima menfez çatlaması fabrika hatası olduğunu düşünüyorum. 3,5 yaşındaki bir araçta, hele ki BMW gibi bir markanın yukarıdaki yazılı olan arızaları vermesi kalitesiz ürün kullanılmış olmasından kaynaklıdır. Yetkili serviste garantisi bitmiş bir araç olduğunu söyleyip ücretli yapılacağını tarafıma bildirmişlerdir. Kosifler Oto Bostancı ve Borusan Samandıra yetkili servislerin her ikisi de yapacak bir şey yok, ret verdiler. Garantiye girmiyor dediler. Ben de bu üretim hatası kaynaklı olan arızaların garanti kapsamına alınmasını istiyorum. Şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi














