to read complaints and reviews, or file yours.2022 model sıfır BMW g22 aracımı aldığım günden beri arka fren balataları ile ilgili anormal bir durum yaşıyorum. Araç d...aha 17.000 km’deyken arka fren balatası uyarısı aldım ve bu kilometrede balataların bitmesinin normal olmadığını, garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini Bursa Teknik Oto
İzmir Özgörkey BMW yetkili servisine 4 Ağustos 2024 tarihinde BMW 216d aracımla işlem için gittim. Öncelikle şanzıman ya...ğı, arka disk ve balata değişimi konusunda herhangi bir sıkıntı yaşamadığımı, yapılan işlemlerden memnun olduğumu ve verilen fiyatları da makul bulduğumu belirtmek isterim. Ancak a
"Öncelikle Borusan Otomotiv’e, ayrıca İnciroğlu BMW Kayseri Yetkili Servisi’nden Sıla Hanım, İsmail Bey ve İbrahim Bey’e süreç boyunca göstermiş oldukları ilgi, iletişim ve destekleri için teşekkür ederim. Aracımla ilgili yaşanan fren sistemi sorunu kapsamında fren balataları ve fren disklerinin değişimi gerçekleştirildi. Yapılan iyi niyet değerlendirmesi sonucunda masrafın %50’si Borusan Otomotiv tarafından karşılandı, kalan %50’lik kısmı ise tarafımca karşılandı. Süreç boyunca yapılan görüşmeler sonucunda ortak bir çözüme ulaşılması beni memnun etti. Fren merkezi değişimi de değerlendirilmişti. Ancak mevcut durumda, öncelikle fren balataları ve fren disklerinin değiştirilerek aracın bu şekilde kullanılmasının ve sürecin takip edilmesinin daha uygun olacağı değerlendirildi. Umarım sorun tamamen giderilmiş olur. Bununla birlikte, aynı durumun tekrar yaşanması veya fren balatalarında yeniden normal dışı erken aşınma görülmesi halinde, konunun iyi niyet kapsamında yeniden değerlendirileceğine inanıyorum. Süreçte emeği geçen Borusan Otomotiv’e ve İnciroğlu BMW Kayseri Yetkili Servisi’ne, özellikle Sıla Hanım, İsmail Bey ve İbrahim Bey’e tekrar teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum"
BMW G20 aracımın yetkili servis kayıtlarında arka fren sistemiyle ilgili ol...ağan dışı bir durum açıkça görülmektedir. 22.08.2020 tarihinde Otoyol İzmir
"Otomol Çayyolu yetkilisi Melih beye ilgi alakası için çok teşekkür ediyorum, sorunumu proaktif bir yaklaşımla çözdüğü için minnettarım."
Otomol Ankara Çayyolu şubesinde Temmuz 2025’te 2022 model BMW X1 aracımın f...ren balatalarını değiştirdim ve bu işlem için yaklaşık 33.000 TL ödeme yapt
10.01.2026 tarihinde Ağaçlı Ankara Etimesgut yetkili servisine, BMW 320i model aracımın arka fren balataları ile ilgili ...bilgi almak için başvurdum. Henüz 17 bin kilometrede olan aracımın arka balatalarının değiştirilmesi gerektiği söylendi ve bu işlemin garanti kapsamında olmasına rağmen benden 17.0
27 Eylül 2025 tarihinde Samsun Kosifler BMW yetkili servisine X1 model aracımı, 4 teker fren balata ve disk değişimi içi...n randevu alarak götürdüm. Şehir dışından geldiğimi ve işlemlerin eksiksiz yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, servise vardığımda ön disklerin ellerinde olmadığını söylediler.
16.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Borusan Oto Adana Şubesi’nde (Adana Tarsus otoyolunda) BMW s1000 xr motosikletimin 10... bin km bakım check-up’ı için yetkili servise başvurdum. Bakım işlemi sonucunda bana 17.800 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Özellikle işçilik ücretinin çok yüksek olduğunu düşün
2021 model BMW 320i aracımı 0 km olarak aldım ve henüz 50.000 km’deyim. Ancak aracımda sürekli farklı arızalarla karşıla...şıyorum. Daha önce sunroof ve diferansiyel sorunları yaşadım, şimdi ise yaklaşık 2 aydır düz yolda giderken uğultu ve ses problemiyle karşı karşıyayım. Bu sorunu ilk olarak geçen a
01.09.2025 tarihinde Samsun Kosifler Oto yetkili servisinden BMW 4 Serisi aracımın ön fren balatalarının değişimi için 4...0.600₺ tutarında bir ücret teklifi aldım. Aracım garanti kapsamında ve bugüne kadar tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. Fiyatın yüksekliğinden dolayı başka bir BMW yetkili
"Beni arayan müşteri temsilcisi b** hanım, çok ilgili davrandılar. Kendilerine teşekkür ederim"
BMW 4.20 i gran coupe marka 2025 model aracımın periyodik bakım tarihi geld...iği için Borusan Oto Avcılar servisine götürdüm. Burada henüz 14 bin kilome
2024 model, yalnızca 900 km’deki M1000RR motosikletimi, hiçbir uyarı vermeden yolda kaldıktan sonra 04.04.2025 tarihinde... Borusan Otomotiv Samandıra servisine teslim ettim. Bana önce baskı balata sorunu olduğu, bunun sürücü hatası sayıldığı ve tamir için 86 bin tl ödemem gerektiği söylendi. Bedeli öd
2023 Eylül çıkışlı BMW 4.20i gran coupe aracımda, 2 sene dolmadan ve 26000 km de kullanma sonucu arka fren balatalarının... değişmesi gerekti. Herhangi bir garanti söz konusu olmadığı ve ücret ödemem gerektiği bilgisi paylaşıldı. Bu kadar pahalı bir aracın düşük kilometrelerde balatalarının bitmesini B
BMW X3 m sport 2023 model araç 2 yılını dolmamış bir araç arka balata 2 kez değiştirdim şu an 3. Balata değişim ikazı ve...riyor. Sıfır alınır ken üzerindeki balatada hesaplanır ise toplam 4. Balata ya denk geliyor. 3 kez de ön balata. Araç yağ bakımından çok balata için servise geliyor
24.05.2025 cumartesi günü BMW x1 aracımı Trabzon Borusan Dinamik otoya servise getirdim. 3 gün öncesinde bakım için aldı...ğım fiyat 22 bin civarıydı. Bugün bakım esnasında arandığımda bakımın 27 bin olduğu ek olarak fren balata değişimi de olacağı onun da 16 bin olduğu totalde 43 bin ödemem gerektiği
Aracımın arka balata değişim zamanının yaklaştığını fark ettim ve değiştirmek üzere 16.05.25 tarihinde BMW Yetkili Servi...siniz olan Köprülü Oto’yu aradım. A***f**Bey ile telefonla görüşmemizde, aracımın m Pro paket kaliper boya renginin kırmızı olduğunu ve zarar gelmemesi için ince bir işçilik yapılm
2024 Eylül ayında Kosifler Oto Samsun'dan aldığım BMW 3.20 M Sport aracımda, 6 ay kullanma sonucu frene basıldığında tit...reme ve vuruntu hissetmeye başladım. Araba daha 19 bin km'de ve servis ile görüştüğümde fren disklerinin değişmesi gerektiğini öğrendim. Herhangi bir garanti söz konusu olmadığı ve
BMW 3.20i 2019 model, 44.000 km'de olan aracı henüz satın aldım ve balata değişimi için Kocaeli yetkili servisine gittim.... Bununla birlikte, ayna içi elektronik arızası olduğu ve bunun için 16 bin parça, 11 bin işçilik olmak üzere toplam 27 bin civarında bir ücret talep edildi. Söz konusu arıza neden
"İlgili personele yardımı için teşekkür ederim. Mağduriyetimi çözdüler."
BMW marka aracımı Esenboğa Borusan'a bakıma götürdüm. Yağ bakımı ve fren balataları değişimi yapılacaktı. Aynı zamanda s...unroof'un açılmadığını söyledim, ona da bakacaklarını belirttiler. Aracı bıraktım, aracın içinde nakit param vardı, onu almak için bir poşet istedim. Bana bir poşet vermediler, 'Bi
18 Ekim'de BMW aracın ön fren balatalarının değişimi için Borusan Oto Bodrum'a gittik. Aracın 11.30'daki tesliminden son...ra, bizi 3 km ötedeki şehir merkezine vale araçla bırakamadılar. Araç yarım saat sonra gelir, başka araç teslimine gitti, yok havaalanına gitti gibi sudan bahanelerle bizi 3 saat o
Aracım 320i Edition m Sport, 28.000 km'de, 2023 model. İstinye Borusan'a balata değişimi için götürdüm. Balatalarım deği...şti, ancak arabayı aldıktan yaklaşık 20-30 km sonra balatalardan inanılmaz bir ses gelmeye başladı. Borusan İstinye'ye aracı geri götürdüm ve durumu anlattım. Yetkililer, balata pa
WİN: 6G66889 numaralı R1250 GSA 2022 model motosiklet sahibiyim. 23 Aralık 2023 tarihinde rutin bakım için Antalya Kosif...ler servise sol ön diskimde normal olmayan renk değişikliği ve gidonda titreme şikayeti ile başvuru yaptım. Servis yetkilisi kullanıcı hatası olabileceğini söyleyerek ücretli disk
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
BMW Yetkili servisinde 85.000 km deki aracımın tüm kontrolleri yapıldı. Servis ön - arka balata ve disklerini değişmesi,... ön amortisörlerinin değişmesi, ücretsiz eğer değişimi ve birkaç ufak tefek şeyler söyledi. Hepsi kabul edip yaptırdım. Daha sonra bana yeni bir tekliflerinin olduğu söylendi. Arac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
