to read complaints and reviews, or file yours."Öztorun Oto müşteri danışmanı sayın Simge Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
2014 model BMW 320d aracımda bir süredir performans düşüklüğü, motor arıza ...lambasının yanması ve egzoz sistemine dair problemler yaşamaktayım. Yaptığı
"Beklediğimden daha hızlı aksiyon alındı ve aracım onarımda Borusan ve gülal yetkili servise teşekkürler."
2014 model BMW f30 320d xdrive (n47) aracım 133.000 km’dedir. 31.01.2026 ta...rihi itibarıyla yapılan kontrollerde eğer valfi ve eğer soğutucusunun arıza
2013 model BMW 320d aracımın ön cam fitil ve plastik aksamlarında uzun süredir kronik sayılabilecek bozulmalar ve kopmal...ar meydana gelmektedir. Bu tür bir deformasyonun, özellikle Premium bir markanın aracında bu şekilde ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
2011 model BMW e90 320d 184’lük aracımdaki eğer soğutucu spirali 2 gündür çatlamış durumda. Bu çatlak sebebiyle egzoz ga...zı kaçırıyor ve rahatsız edici bir ses oluşuyor. Ustaların incelemesi sonucunda bunun kronik bir arıza olduğu, bu parçanın normal şartlarda bu şekilde çatlamaması gerektiği ifade e
"Aslında mutlak talepte bulunmamama rağmen hem merkez hem de bölge yetkili servisi (Adana Mersin) tarafından derhal arandım. Ve yazamadığım sıkıntılarımı da paylaşmıştım. Büyük bir sabırla dinlediler, haklı olduğum yönlerde üzüntülerini paylaştılar. Bu kadar kısa zamanda gerek çözüm gerekse iletişim sağlayan BMW markasının merkez ve bölge temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
2012 model BMW 320d F30 aracımı 2014 yılından beri kullanıyorum. Aracımın ö...n cam sileceği altındaki plastik malzeme, üst kısmından ufalanarak dökülmey
2012 model BMW F30 320d aracımın ön cam fitillerinde kısa süre önce soyulmalar ve çatlamalar fark ettim. Bu durum, hem a...raç üzerinde görsel olarak çok kötü durmakta hem de 120–130 km/s hızların üzerinde ön camdan belirgin rüzgar sesi gelmesine neden olmaktadır. Araştırmalarım sonucunda, bu sorunun
2012 model BMW 320d aracımın ön cam plastik aksamında, aracın yaşına göre k...abul edilemeyecek derecede aşırı bir yıpranma bulunmaktadır. Aracı satın al
"Öztorun oto BMW yetkili bayisi sorunumu 1 gün içerisinde çözdü…Teşekkürler"
"BMW tarafından tarafıma hızlı dönüş yapılarak cam fitilleri ve kapı kolları için ücretsiz değişim sağlanacağı bildirildi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler 1 gün içinde aradılar servisten değişim yapacaklarını söylediler BMW den şaşmam ve etrafımdakilerede saşırtmam bu marka gerçekten önem veriyor müşteriye iyi günler"
"Öncelikle Musluoğlu otomotiv'e, Borusan Otomotiv'e ve BMW'ye çok Teşekkür ederim mağduriyetimle yakından ilgilenip bu süreçte yardımcı oldular."
"Adana Borusan'dan Zeynep hanım parçanın ücretsiz olarak değiştirileceğini belirtti. Teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı Borusan Oto ve öztorun oto ya teşekkür ederim. Sorunu mu hızlıca çözümlen dir diler. Simge hanıma ayrıca teşekkür ederim. BMW yakışır bir çözüm"
Aracım 2014 model 320d direksiyon airbağı için arayıp ulaşmadılar bazı şikayetlerim var bana ulaşın BMW servisi. Kronik ...bazı şikayetlerim var serviste bunları garantiden karşılamaları lazım... Kaza anında airbag açılmaz ise BMW yetkili servisi sorumlu tutacağım
"İlginize teşekkür ederim"
"Denizli Özgür Otomotive Teşekkür Ederim 1-2 saat içinde hemen mağduriyetimizi telafi ettiler Borusan ve özgür otomotive teşekkürler"
"Borusan otomotiv şikayetimize hızlı bir şekilde dönüş sağladı ve aktivasyon gerçekleştirdi. Sorunlu parçamız için Konya servisine yönlendirilerek değişimi sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim."
2012 model BMW 320d Edition Comfort aracımı yeni aldım. Aracın ön sağ kapı kolunda, BMW’lerde kronik olarak bilinen erim...e ve yapış yapış olma sorunu mevcut. Ayrıca start-stop düğmesinde de ciddi şekilde soyulma var. Bu tür sorunların BMW gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Aracı Mersin’de b
"Kayseri yetkili servisimiz İnciroğlu otomotiv problemlerinle ilgili beni aradılar ve personellerinden özellikle kaporta ustaları metin bey, şükrü bey ile yedek parça uzmanı talha bey ve müşteri ilişkileri uzmanı sıla hanım birebir ilgileri alakalarına çok teşekkür ederim. Konu kendilerine Borusan otomotiv den iletilir iletilmez sorunun çözümü için kendi araçları gibi ilgilendiler destek oldular Parçalarımın tamamı birebir orijinalleri ile yetkili serviste değiştirildi. BMW markasını çok iyi temsil eden personellere ve onların nezdinde yetkili servis İnciroğluna ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2017 model BMW 320d 40. Yıl Paket f30 aracımda uzun süredir iki kronik soru...nla karşı karşıyayım. Ön cam altı ızgara fitili zamanla yıpranıp özelliğini
2018 model BMW 320d aracımın tüm kapı kollarında birkaç yıldır erime sorunu yaşıyorum. Bu durum hem estetik açıdan rahat...sız edici hem de kullanım sırasında elime yapışkan bulaşıyor. Sorunun tüm kapılarda yaşanması, üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor. BMW’den, mağduriyetimin gide
2018 model BMW 320d aracımın her iki ön kapı kolunda yaklaşık 1-2 senedir ciddi bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Kapı k...ollarının plastik iç yüzeyleri zamanla eriyip koptu, yapışkan bir hale geldi ve renk değiştirdi. Kapıları her açtığımda küçük parçalar kopuyor ve kullanım sonrasında sürekli elleri
"Çok ilgiliydiler ve ücretsiz değişim yaptılar çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
