to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 320i G20 kasa 2020 model aracımın ön camına taş gelmesi sonucu çatlak oluştu ve ön cam değişimi için kaskom üzerinden işlem yaptırmak üzere Ankara’daki yetkili servislerden Otomol Çayyolu’ndaki hasar danışmanı ile randevulaştıktan sonra aracımı 15 Aralık 2025 sabahı, herhangi bir arıza durumu ve...
2024 yılı sonu çıkışlı BMW 3.20i aracımın üzerinde 2023 yılına ait navigasyon yazılımı yüklü. Yani araç yeni olmasına rağmen harita verileri eski ve güncel yolları, güzergahları ve değişiklikleri doğru şekilde göstermiyor. Bu durum, bu segmentte ve bu model yılda bir araç için kabul edilebilir gelmi...
"Teşekkür ederim"
BMW 320i aracımın sunroofunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 3 gün önce sunroof tamamen çalışmaz hale geldi, şu a...
2016 model BMW 3.20i ed. aracımda sağ ön konsolun alt kısmında, iki parça arasındaki birleşim yerinden gelen trim sesi sorunu yaşıyorum. Aracı geçen sene aldım, ancak önceki kullanımdan beri bu sesin var olduğu ve aynı model birçok araçta da bu sorunla karşılaşıldığı ifade ediliyor. Ses özellikle ön...
2015 model 320i ed BMW araç sahibiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Aracımı büyük bir keyifle kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir kullanıcıyım. Aracı aldığım günden bu yana tüm bakım ve işlemlerini yetkili serviste, düzenli şekilde yaptırdım. 2025 yılı içerisinde aracımda hız sabitleyiciyle ilgili ...
BMW 3.20i ed 2016 model Sedan aracımı satın aldıktan sonra, ön cam altındaki plastik aksamların zamanla çatlayıp kendi kendine kopmaya başladığını fark ettim. Özellikle son 1 senedir, araç yaklaşık 90.000 kilometredeyken bu sorun belirgin hale geldi. Premium segmentte yer alan bir otomobilde, bu kad...
2016 model BMW 320i ed 1.6 benzinli aracımda yağ çubuğunun ucunun kırıldığını ve parçanın içeride kaldığını fark ettim. Araç 89.000 kilometredeyken yaşanan bu durumun tamamen kullanıcıdan bağımsız, kronik bir parça sorunu olduğunu düşünüyorum. Durumu gösterdiğimde parçanın sadece ücretli olarak değ...
2022 model BMW 320i G20 LCI kasa aracımı Borusan İstinye’den sıfır olarak satın aldım. Araç şu anda yalnızca 15.000 km’dedir ve tüm bakımları eksiksiz, zamanında ve sadece yetkili servislerde yapılmıştır. Yetkili servis dışında araca hiçbir şekilde müdahale edilmemiştir. 29 Ekim 2025 tarihinde yıll...
"Aslında mutlak talepte bulunmamama rağmen hem merkez hem de bölge yetkili servisi (Adana Mersin) tarafından derhal arandım. Ve yazamadığım sıkıntılarımı da paylaşmıştım. Büyük bir sabırla dinlediler, haklı olduğum yönlerde üzüntülerini paylaştılar. Bu kadar kısa zamanda gerek çözüm gerekse iletişim sağlayan BMW markasının merkez ve bölge temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
2012 model BMW 320d F30 aracımı 2014 yılından beri kullanıyorum. Aracımın ön cam sileceği altındaki plastik malzeme, üst kısmından ufalanarak dökülmey...
Uzun yıllardır BMW kullanan ve markasını severek tercih eden biriyim. Ancak şu an yaşadığım sorun, BMW kalitesine yakışmadığı için üzüldüğüm ve çevremdeki arkadaşlarımın da benimle dalga geçmesine sebep olan bir durum haline geldi. 2013 model BMW 3.20i aracımda, silecek altı plastik muhafaza kısmın...
Antalya Kosifler bayisinden 2025 Nisan ayında satın aldığımız 320i model BMW aracımızı, ilk günlerinden itibaren giderek artan tekleme, aşırı yakıt tüketimi ve geç gaz alma sorunlarıyla kullanıyoruz. Aracın performansında bariz bir problem olmasına rağmen net bir çözüm üretilmedi ve sorunlar devam e...
35CGL584, 2023 model BMW Editions M Sport araç kullanıcısıyım. Aracımda geçen hafta far içinde bulunan lekelenme şikayeti nedeniyle Mersin'den Adana'ya Borusan servisine aracımı bıraktım. İki gün sonunda iki far garanti kapsamında değiştirildi ve aracımı teslim aldım. Mersin'e döndüğümde, aynı gün s...
BMW 320i ed aracımın kapı döşemeleri ve iç plastik aksamlarında yaklaşık 1 senedir ciddi bir eskime ve yapış yapış olma problemi yaşıyorum. Araç içindeki bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Bu süreçte yetkili servise başvurduğumda parçaların değiş...
2016 model BMW 3.20 aracımın 9 yıldır ilk ve düzenli kullanan sahibiyim. Buna rağmen, aracın iç kapı kollarında zamanla erimeler başladı ve şu an her kapı açıp kapadığımda elime yapışkan bir his ve siyah bir renklenme geliyor. Sadece tutulup açma–kapama amacıyla kullanılan bir parçanın bu şekilde de...
"Markaya (BMW) ilgi alakaları için çok teşekkürler ediyorum 3 gün içinde sorunumu çözdüler bu kadar hızlı sonuç aldığım için çok memnunum iyi ki BMW var"
"İlginiz için teşekkürler"
33 TK 111 plakalı, bayi çıkışlı BMW 320 40. Yıl aracımın ön koltuk kapı kollarında bir süredir erime sorunu yaşıyorum. Önce sadece yumuşama vardı anca...
2012 model BMW F30 320d aracımın ön cam fitillerinde kısa süre önce soyulmalar ve çatlamalar fark ettim. Bu durum, hem araç üzerinde görsel olarak çok kötü durmakta hem de 120–130 km/s hızların üzerinde ön camdan belirgin rüzgar sesi gelmesine neden olmaktadır. Araştırmalarım sonucunda, bu sorunun ...
2020 model BMW 320i G20 aracımın park freninde yaklaşık 2 yıl önce, araç 60.000 km civarındayken, durduk yere bir arıza oluştu. Park frenini kaldırabiliyorum; ancak indirmek için tuşa bastığımda tepki vermiyor. Frenlerde herhangi bir problem yok. Gaza dokunduğumda veya Auto Hold’a bastığımda el fren...
BMW araç airbag açmadı ( Borusan Oto Samandıra kontrol lü ) no BMW 3.20 d 2012 model, 34 CPP 632 plakalı aracımla 12.08.2025 tarihinde Çekmeköy’de kaza yaptım. Kaza sonucunda araç ağır hasar aldı ve yetkili serviste yapılan ekspertiz sonrasında pert olduğu, dosya sorumlusu servis danışmanı tarafında...
05.12.2025 saat 15.00 sularında, BMW 3.20i aracımızda hiçbir sorun yokken, durduk yere aracın airbagleri patladı ve canımızı zor kurtardık. Herhangi bir kaza, çarpma veya darbe olmamasına rağmen airbaglerin kendiliğinden açılması, hem güvenliğimizi ciddi anlamda tehlikeye attı hem de bu araçla ilgil...
"“Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm için BMW yetkili ekibine teşekkür ederim. İlginiz, profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim.”"
Borusan Oto Ankara Esenboğa’dan aldığım 2014 model BMW 320 ied M Plus paket aracımın ön kapı tutacaklarındaki plastik yüzeylerde ciddi soyulma ve yırtılmalar oluştu. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu durumun sadece benim aracıma özel olmadığını, aynı model birçok araçta da aynı şekilde yıpranma gör...
19.10.2025 tarihinde 06 BCA 166 plakalı BMW 3.20i aracımı periyodik bakım için Borusan Oto Çayyolu servisine teslim ettim. Ertesi gün aracımı teslim alabileceğim söylendi ancak aracı almaya gittiğimde teslim ediliş şekli kesinlikle kabul edilemezdi. Araç koltukları yağlı, motor bölümü ise kirli bıra...
BMW 320 ied 40. Yıl serisi aracımın kapı kollarında uzun zamandır yıpranma ve erime sorunu mevcut. Araç 8 yaşında ve ikinci sahibiyim. Kapı kollarındaki bu yıpranma nedeniyle kapıları açıp kapatırken yapışkan bir his oluşuyor, bu da hem kullanım sırasında tedirginlik yaratıyor hem de hijyen açısında...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
