to read complaints and reviews, or file yours.
2022 model BMW 3.20i aracımda arka havalandırma kanallarından yalnızca sıcak hava geliyor. Özellikle yaz aylarında arkad...a oturan kişiler bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyor, arka koltuklarda konforlu bir yolculuk mümkün olmuyor. Araç BMW yetkili servis bakımlı olmasına rağmen böyle bir sorunla
"Otomol Merter Yetkili Servis i tarafından hemen ertesi gün içinde tarafımla iletişime geçildi. Ve ücretsiz parça değişimi konusunda yardımcı oldular sağ olsunlar. BMW markası sağ olsun müşteri memnuniyeti konusunda yanıltmadı beni. Pınar Hanim a ve Batuhan Bey e ilgileri için çok teşekkür ederim."
"Emeği geçen herkese teşekkürler çok memnun kaldım."
BMW f30 kasa n13 3.20 aracımla seyir halindeyken araç bir anda arıza lambası yakarak çekişten düştü ve 30 km/s hızı geçm...emeye başladı. Aracı cihaza bağladığımızda “gaz kelebeği sıkıştı” şeklinde arıza kodu verdi ve usta gaz kelebeğinin bozulduğunu, bu parçanın kronik sorunlu olduğunu söyledi. Şu and
Konu: 2022 Model BMW 320i Aracımın Direksiyon Kutusu Arızası hakkında Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi (300 000₺ teknik... servis ücreti) 2022 model BMW 320i aracımda, henüz 40.000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 1–2 haftadır direksiyondan gelen, elektronik bir “vıj vıj” sesini andıran anormal bir ses
"Borusan müşteri hizmetleri ilgilenerek sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum."
BMW 320i ed aracımı 27.06.2026 tarihinde BMW Türkiye uygulamasına ruhsat ve... şasi numarası ile tanımladım. Aradan zaman geçmesine rağmen uygulamada hâl
"BMW Kosifler Özlem hanım tarafıma ulaştı. Sorunla alakalı oldukça ilgiliydi. Çalınan bagaj kapağı yazısını sipariş etti ve ücretsiz bir şekilde yapıştırdılar hediye ettiler."
"Kayseri İnciroğlu servisinde çalışanlara teşekkür ederim özellikle Fatih Bey ve Sıla Hanım süreci başından sonuna kadar takip edip sorunu giderdiler"
G20 kasa kodlu 2022 model BMW 3.20i aracımda yaklaşık 50 bininci kilometreden beri diferansiyelden gelen belirgin bir uğ...ultu problemi yaşıyorum. Şu an araç 78 bin kilometrede ve bu ses yaklaşık 20 bin kilometredir devam ediyor. Aracımı 63 bin kilometreye kadar düzenli olarak yetkili serviste bakım
BMW 3.20 2025 model aracımın periyodik bakımını yaklaşık 3 hafta önce Borusan Avcılar servisinde yaptırdım ve bu işlem i...çin benden toplam 40.103 TL tahsil edildi. Yapılan işlem sadece rutin bakım olmasına rağmen herhangi bir ekstra işlem ya da parça değişimi yapılmadı, buna rağmen alınan ücretin fah
01 Mayıs’ta hararet yapma sorunu nedeniyle BMW 320i aracımı Borusan Oto Adana servisine bıraktım. Aradan 42 gün geçmesin...e rağmen araç hâlâ serviste bekliyor ve bu süre boyunca net bir çözüm üretilmedi. Servis yetkilileri aracın sorununu bulamadıklarını söylüyorlar ve bana herhangi bir kesin tarih ve
2019 model BMW 3.20i aracımın ekranında sürekli “hız sınırlayıcısı devre dışı” uyarısı çıkıyor, uyarı tekrarlanarak deva...m ediyor ve bu sırada direksiyon üzerindeki tuş takımının tüm fonksiyonları devre dışı kalıyor. Sorun bugün ortaya çıktı ve araç şu anda 89.000 kilometrede. Aracımı yetkili servis
"Öncelikle Borusan Otomotiv’e, ayrıca İnciroğlu BMW Kayseri Yetkili Servisi’nden Sıla Hanım, İsmail Bey ve İbrahim Bey’e süreç boyunca göstermiş oldukları ilgi, iletişim ve destekleri için teşekkür ederim. Aracımla ilgili yaşanan fren sistemi sorunu kapsamında fren balataları ve fren disklerinin değişimi gerçekleştirildi. Yapılan iyi niyet değerlendirmesi sonucunda masrafın %50’si Borusan Otomotiv tarafından karşılandı, kalan %50’lik kısmı ise tarafımca karşılandı. Süreç boyunca yapılan görüşmeler sonucunda ortak bir çözüme ulaşılması beni memnun etti. Fren merkezi değişimi de değerlendirilmişti. Ancak mevcut durumda, öncelikle fren balataları ve fren disklerinin değiştirilerek aracın bu şekilde kullanılmasının ve sürecin takip edilmesinin daha uygun olacağı değerlendirildi. Umarım sorun tamamen giderilmiş olur. Bununla birlikte, aynı durumun tekrar yaşanması veya fren balatalarında yeniden normal dışı erken aşınma görülmesi halinde, konunun iyi niyet kapsamında yeniden değerlendirileceğine inanıyorum. Süreçte emeği geçen Borusan Otomotiv’e ve İnciroğlu BMW Kayseri Yetkili Servisi’ne, özellikle Sıla Hanım, İsmail Bey ve İbrahim Bey’e tekrar teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum"
BMW G20 aracımın yetkili servis kayıtlarında arka fren sistemiyle ilgili ol...ağan dışı bir durum açıkça görülmektedir. 22.08.2020 tarihinde Otoyol İzmir
Borusan Esenboğa BMW bayiinden kasım 2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım araçta ilk günden bu yana düşük hızda veya... araç hareket etmeye başlarken direksiyon manevrasında oluşan uğultu sesi var. İki kez bununla ilgili servis randevusu aldım ancak sorun çözülemedi. Araçta mekanik bir kusur varsa
"Yıllık Prime abonelik açılmıştır teşekkür ediyorum"
14.05.2026 tarihinde BMW Prime abonesi oldum ve yaklaşık 4 aydır BMW Prime üyeliğim bulunuyordu. Üyeliği başlattıktan he...men sonra aracımın ekranında yağ seviyesinin düşük olduğunu gördüm ve bu nedenle Ege Servis ve Özgörkey Otomotiv ile iletişime geçtim. Araç ekranında yağ seviyesinin eksik olduğu n
Garantisi devam eden 2023 model BMW 320i aracım için Şanlıurfa Badılı BMW yetkili servisiyle bakım ve gerekli onarımlar ...konusunda görüştüm. Görüşme sırasında aracım için gerekli buji, filtre ve özellikle acil olarak değişmesi gereken arka fren balatalarının stokta olmadığı bilgisi verildi. Aracımın
18.05.2026 tarihinde Borusan Oto Bodrum’dan 34 paf 489 plakalı, 2025 model BMW 320i Sportline araç satın aldım. Araç tes...limi öncesinde Borusan Oto ve dış merkez ekspertiz raporları tarafıma sunularak gerekli kontrollerin yapıldığı belirtildi. Aracı teslim aldıktan hemen sonra yakıt almak için bayiy
"Sorunumla yakından ilgilenildi ve makul bir çözüm önerisi ile sorun çözüldü, teşekkürler..."
23 Nisan 2026 tarihinde BMW Borusan çıkışlı 3.20 aracımı satmak / değer tespiti yaptırmak için Borusan Avcılar e5 şubesi...ne götürdüm. Aracım sıfırdan beri bizde olan, orijinal bir araç olmasına rağmen, sanki tavan boyalıymış gibi bahane üreterek aracımın değerinin çok altında bir rakam telaffuz ettil
"İlginize teşekkür ederim."
BMW 3.20i aracımda yaklaşık 1 haftadır direksiyondan gelen rahatsız edici b...ir gıcırtı sesi yaşıyorum. Özellikle araç dururken veya düşük hızlarda dire
BMW 320i aracımla geçtiğimiz hafta Batman şehir içinde seyir halindeyken aracın ön kaput kısmından bir anda yoğun dumanl...ar yükseldi. Aracı hemen sağa çektim ve çekici çağırarak aracı Batman’dan Erenler Otomotiv Gaziantep servisine gönderdim. Araç bu servise Cuma günü ulaştığı halde o günden bu yana
"Şikayetim için yardımcı olan Borusan Avcılar şubesinden Gizem Hanım'a çok teşekkür ederim."
2023 model BMW 3.20i g20 Sportline aracı kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadı...r ekranda sürekli “Acil Çağrı Sistemi Devre Dışı” uyarısı çıkıyor ve uyarı
"Borusan Oto Çayyolu şubesinden Ceren Hanımın geri dönüşleri neticesinde en başta yapılması gereken yaklaşım şimdi sergilendi. İkame araç verileceği belirtildi. Teşekkür ederim."
Borusan Oto Çayyolu Ankara şubesine BMW 3.20i aracım için 9 Mayıs 2026 tari...hine servis randevusu aldım. Randevu oluştururken sistem üzerinden ikame ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
