to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün ilgili parçanın değişimi ücretsiz olarak gerçekleştirildi, gerçekten mükemmel bir müşteri memnuniyeti hizmeti sağladılar, teşekkür ediyorum"
2014 model BMW 316i aracımın ön cam fitillerinde yaklaşık 3 yıldır çatlamalar mevcut. Bu durum hem görüntü olarak rahats...ız edici hem de zamanla daha büyük bir probleme dönüşmesinden endişe ediyorum. Aracım şu an 174.000 km’dedir ve İstanbul’da kullanılmaktadır. Şu ana kadar bu sorunla ilgili yetkil
BMW e90 model aracımın ön cam fitili yaklaşık 1 yıl önce parçalandı ve bu ş...ekilde kullanmak zorunda kaldım. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici
"Eskişehir Teknik Oto'dan Buse Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Süreç hakkında tüm bilgilendirmeleri yaptı değişim için bilgilendirme yapacak."
2012 model BMW 316i aracımın ön cam üst kısmındaki fitil zamanla ciddi şekilde yıpranmış, dökülmüş ve deformasyona uğram...ıştır. Aracı ikinci el olarak yeni almama ve aracın düzenli bakımlı olmasına rağmen bu parçanın bu kadar hızlı ve belirgin şekilde bozulması, BMW kullanıcılarının da sıkça dile get
"Ücretsiz değişim yapılacak teşekkür ederim 🙏"
"İnciroğlu Kayseri Ve aslı hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
"Teşekkürler bekliyorum"
2014 model BMW f30 aracımın kapı kolu içi zamanla kötü bir şekilde erimeye başladı. Ayrıca aracımın ön cam fitilleri ile... kaput ve cam arasındaki plastik aksamlarda da benzer şekilde bozulma ve erime meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık son 1 yıldır devam ediyor ve giderek daha belirgin hale geliyor.
BMW 3 Serisi 2015 model aracımda, geçen ocak ayından beri özellikle yoğun yağmurlu havalarda ve otomatik araç yıkama mak...inelerinde sunrooftan içeriye su akıyor. Ayrıca ön cam fitilleri tamamen çürümüş durumda ve sunroofun perdesinde de belirgin bir renk değişimi oluştu. Sorun İstanbul’da yaşıyorum v
"Şikayetimi dile getirdiğim ilk tarihten itibaren müge hanım ve simge hanım sorunumla ilgilenip çözdüler ilgi alakalarına teşekkür ederim"
"Teşekkürler her şey için markayı yakışan budur cam fitili ücretsiz değişim yapıldı borasan firması çok teşekkürler 🙏"
"Ücretsiz değişim için teşekkür ederim."
"Teşekkürler, randevu oluşturup gerekli parçanın değişimi yapıldı."
"Teşekkürler sorunum 1 hafta içinde giderildi Bursa ovaakça teknik oto BMW ye teşekkür ederim"
"Yaklaşık 12 yıldır BMW marka araca biniyorum. Sorun çözümü konusunda Premium marka gibi hissettirdiğini bir kez daha gösterdi. Çözüm hızı ve yaklaşımları konusunda teşekkür ediyorum. Marka kalitesi olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da her zaman standartları çok yüksek bir firma."
"Ağaçlı oto T** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler Borusan"
"Talebimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca minnettarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin diğer otomotiv firmalarına da örnek olmasını dilerim."
2014 model BMW F30 316i aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam fitilinde çatla...ma ve dökülme, kapı kollarında ise erime ve ellere yapışma sorunu yaşamakta
"C** k** hanımefendi ulaştı BMW firması malının ve markasının arkasında durdu hanımefendi çok yardımcı oldu gayet memnuniyeti yüksek tuttular"
2014 model BMW 316i aracımın ön cam fitili ve kapı fitilleri, aracın yaşıyl...a orantısız şekilde adeta gofret gibi dağılmaya ve un ufak olmaya başladı.
"Borusan Esenboğa şubesinde sorunlu parça ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Teşekkürler..."
2013 model BMW 3 Serisi (F30 kasa, 3.16i) aracımın ön cam önünde bulunan fi...til parçalanmış durumda. Böyle premium bir markada bu tür bir sorun yaşamak
BMW 3 serisi aracımın ön cam fitili tamamen parçalanmış durumda ve ön kapılardaki kol içleri de erimiş. Her seferinde el...ime yapışıyor ve bu durum oldukça kötü. Bu iki problemin kronik olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma ulaşılmasını ve sorunumun çözülmesini is
"BMW ye çok teşekkür ederim sorunumu çok ilgili şekilde çözdüler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
