to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumla ilgili olarak firma tarafından hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve Ankara bölge sorumlusu Zehra hanım tarafından gerekli destek sağlandı. Talep ettiğim yedek parçalar tarafıma eksiksiz olarak ulaştırıldı. İlginiz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve emeği geçenlere teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuşmuştur."
"Büyük marka budur. Firma hemen benimle iletişime geçti ve parçayı ücret bile istemeden adresime kadar getirdiler. Karadeniz bölge Müdürü Ali Beşirli beye özellikle teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız."
Uzun zamandır mutfak dolaplarımızda Blum Aventos hf model kalkar kapak meka...nizması kullanıyoruz. Son dönemde dolap kapaklarından biri frenleme yapmada
"Blum markasına çok teşekkür ederim anında geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü."
Evimin mutfak dolaplarında Blum 20Fx50X model dolap kapağı frenleme amortisörü kullanıyorum ve bugüne kadar dolap kapağı...nı sorunsuz şekilde yavaşça kapatıyordu. Ancak yaklaşık 1–2 gün önce amortisör görevini yerine getirmemeye başladı ve dolap kapağı çok hızlı ve sert bir şekilde kapanır hale geldi.
Blum marka kalkar kapak mekanizmasına sahip mutfak dolabımızın kapağı yaklaşık 4 yıldır kapanırken çok sert şekilde vuru...yor. Üzerinde “Warning verletzungsgefahr durch hochspringenden teleskophebel” ibaresi bulunan, üzerinde sarı zemin içinde 22 yazan teleskop kol/piston bölümünde amortisörden kaynak
"Şikayetim yayınlandıktan sonra hemen geri dönüş sağlandı, mağduriyetim giderildi. Teşekkürler blum"
"Teşekkür ederim"
Blum marka mutfak dolabı kapaklarımın amortisörleri arızalandığı için kapak...lar sert şekilde kapanmaya başladı ve bu yüzden parçalarda sıkıntı yaşıyoru
"Önce merkezden arandım, sonra Tanju bey aradı yaşadığım mağduriyetten dolayı üzüntülerini iletti, konuşmalardan çıkarımım mağduriyetimin sorumlusu mobilyacım olduğunu öğrendim. Adamlar markalarının arkasında, yarın gerekli olan fren pistonlarını hazırlayacağını ücret alınmayacağını beyan etti. Boşuna marka olunmuyor. Tanju bey nezdinde bu markayı güvenilir kılıp müşteri memnuniyetini ilke edinen tüm blum çalışanlarına çok teşekkür ederim."
"Yasin bey çok ilgiliydi hemen iletişime geçerek ilgilendi ve arızayı çözdü. Çok teşekkür ederiz :)"
"O kadar hızlı bir sürede geri dönüş yapılıp sorunum çözüldükü gerçekten çok memnun kaldım. Benimle ilk iletişime geçen Gülşah hanım ve ürünü bana temin eden İbrahim beye çok teşekkür ederim."
Blum marka üst dolap kapak mekanizmasına ait amortisör yaklaşık 3 aydır arı...zalı durumda. Dolap kapağı artık düzgün şekilde açılıp kapanmıyor ve günlük
"Teşekkür ederim ilgili bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için"
Blum markalı mutfak dolabı amortisörlerim yaklaşık 1 haftadır arızalı ve dolap kapağı artık sesli şekilde, sert bir biçi...mde kapanıyor. Mutfak dolaplarımı yapan yetkili, en iyisi diyerek bu mekanizmayı takmıştı. Sorun yaşayınca kendisini çağırdığımda amortisörün patlak olduğunu, bu yüzden komple meka
"Blum markasına, firmada çalışan tüm arkadaşlara özellikle evime gelip onarım ve değişimi yapan nazik beyefendi Mithat Bey e çok teşekkür ediyorum. Gerçekten sattığı ürünün arkasında duran kaliteli firmalardan biri. Saygılar"
Mutfak dolaplarımda yaklaşık 5 yıldır kullanılan Blum marka amortisör sistemi bulunuyor. Zaman içinde bu sistem bozuldu ...ve şu anda dolap kapakları sert şekilde kapanıyor, amortisörler görevini yerine getirmiyor. Piyasada yedek parçasını bulmak için pek çok yere baktık ancak hiçbir yerde Blum marka
"Ürünün garantisi olduğunu bile bilmiyordum. Şirket yetkilileri garantili olduğunu belirtip istersem servis istersem parça gönderimi şeklinde sorunu çözebileceklerini ilettiler. İstediğim şekilde hızlıca sorunum çözüldü. İletişimlerinden ve yaklaşımlarından çok memnun kaldım. Ülkemizde bunun gibi firmaların sayısının artmasını dilerim."
"Firmanın bütün yetkililerine teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdüler"
"Ankara bölge sorumlusu Zehra Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu. Blum firması malının arkasında durarak ne kadar güçlü bir firma olduğunu ispatlamış oldu."
"Şikayetimin hemen ertesi gün tarafıma iletişime geçtiler ve arıza malzemenin teminini çok hızlı bir şekilde yaptılar. Gerçekten müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma teşekkür ederim"
"Türkiye de bu kadar hızlı çözüm bulan bir firmaya rastlamadım, dün akşam girdiğim şikayet için bu sabah arayarak detaylıca dinlediler ve ilgili ürünü hemen kargolayacaklarını ilettiler, Blum dan yetkili Şebnem hanıma özellikle teşekkür ederim, firmanın da kalitesinden ödün vermediğini teyit etmiş oldum. Teşekkür ederim"
"Firmadan hemen geri dönüş aldım gerekli yedek parçayı kargo yaptılar montajı çok basitti kendim taktım ve sorun giderildi. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
Blum marka dolap kapağı frenleme amortisörüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Evimi satın aldığımda mutfak dolaplarında bu ...ürün takılıydı ve uzun süre sorunsuz şekilde kapağı yavaşça kapatıyordu. Ancak birkaç gündür amortisör görevini yerine getirmiyor ve dolap kapağı çok hızlı şekilde, sertçe kapanmay
Merhaba. Tüm olumlu yorumları okuyarak size buradan ulaşmak istedim. 20Fx50X Dolap mekanizmalarımın amortisörleri bozuld...u. Dolap kapanırken ses çıkarıyordu ben de mekanizmanın kapağını açtığımda amortisörlerin yarıya kadar hızlıca girdiğini, yarı kısmından sonra düzgün çalıştığını fark ettim. Yedek
"Böyle firmaların olduğunu bilmek beni mutlu etti. Ertesi gün iletişime geçip sorunu çözdüler. Gülşah hanıma ve Zehra hanıma da nezaketleri ve çözüm odaklı çalışmaları için ayrıca teşekkür ederim"
"İlgisi için tüm firma çalışanlarınaçalışanlarına teşekkür ediyorum hızlı hızlı bir şekilde şekilde sorun giderildi Hiçbir Hiçbir fiyat farkı Farkı almadı almadı firma."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
