to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak dolaplarımda yaklaşık 5 yıldır kullanılan Blum marka amortisör sistemi bulunuyor. Zaman içinde bu sistem bozuldu ...ve şu anda dolap kapakları sert şekilde kapanıyor, amortisörler görevini yerine getirmiyor. Piyasada yedek parçasını bulmak için pek çok yere baktık ancak hiçbir yerde Blum marka
"Ürünün garantisi olduğunu bile bilmiyordum. Şirket yetkilileri garantili olduğunu belirtip istersem servis istersem parça gönderimi şeklinde sorunu çözebileceklerini ilettiler. İstediğim şekilde hızlıca sorunum çözüldü. İletişimlerinden ve yaklaşımlarından çok memnun kaldım. Ülkemizde bunun gibi firmaların sayısının artmasını dilerim."
"Firmanın bütün yetkililerine teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdüler"
"İlettiğim talep doğrultusunda bugün hızlı bir şekilde dönüş yapılarak sorunun giderilmesini sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim. Özellikle firma temsilciniz Mithat Bey’in ilgisi, hızlı müdahalesi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz profesyonel hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim."
"Teknik servisten Eren Bey hızla iletişime geçti ve kısa sürede sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim."
"Talebimin üzerinden çok kısa bir süre sonra cihan bey bana ulaşarak 4 adet fren sistemi gönderdi. İlgisi için cihan beye ve markasının arkasında duran Blum a teşekkür ediyorum"
"Başvurumun ertesi günü telefonla arayıp ulaşan, markasının arkasında duran ibrahim beye teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüm sağlanmıştır."
Evimin mutfağında bulunan dolaplarda Blum Aventos hf model kalkar kapak mek...anizması kullanılmaktadır. Yaklaşık 10 gündür mutfakta yer alan geniş kapağ
"Talebimin ertesi günü telefonla arayıp ulaşan, markasının arkasında duran Gülçin Hanım ve Şafak bey, çok teşekkürler çözüm sağladığınız için."
"Her şey için teşekkürler. Kısa sürede iletişme geçildi ürün ücretsiz gönderildi"
Mutfak dolabımda yaklaşık 5–6 yıldır kullanılan Blum marka pistonlardan bir...i, yaşadığımız deprem sırasında aniden işlevini yitirdi ve artık düzgün çal
"Bu kadar hızlı çözüm sunduğunuz ve ilgili olduğunuz için teşekkürler"
"Müşteri memnuniyetine çok önem veren bir firma olumlu yaklaşımı ve ücretsiz ve yedekli parça gönderimiyle sorunu en hızlı şekilde çözdü. Bölge sorumlusu Şebnem Hanım başta olmak üzere tüm firma yetkililerine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum😍🤲🏻🧿"
"Ankara bölge sorumlusu Zehra Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu. Blum firması malının arkasında durarak ne kadar güçlü bir firma olduğunu ispatlamış oldu."
"Şikayetimin hemen ertesi gün tarafıma iletişime geçtiler ve arıza malzemenin teminini çok hızlı bir şekilde yaptılar. Gerçekten müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma teşekkür ederim"
"Türkiye de bu kadar hızlı çözüm bulan bir firmaya rastlamadım, dün akşam girdiğim şikayet için bu sabah arayarak detaylıca dinlediler ve ilgili ürünü hemen kargolayacaklarını ilettiler, Blum dan yetkili Şebnem hanıma özellikle teşekkür ederim, firmanın da kalitesinden ödün vermediğini teyit etmiş oldum. Teşekkür ederim"
"Firmadan hemen geri dönüş aldım gerekli yedek parçayı kargo yaptılar montajı çok basitti kendim taktım ve sorun giderildi. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
Blum marka dolap kapağı frenleme amortisörüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Evimi satın aldığımda mutfak dolaplarında bu ...ürün takılıydı ve uzun süre sorunsuz şekilde kapağı yavaşça kapatıyordu. Ancak birkaç gündür amortisör görevini yerine getirmiyor ve dolap kapağı çok hızlı şekilde, sertçe kapanmay
Merhaba. Tüm olumlu yorumları okuyarak size buradan ulaşmak istedim. 20Fx50X Dolap mekanizmalarımın amortisörleri bozuld...u. Dolap kapanırken ses çıkarıyordu ben de mekanizmanın kapağını açtığımda amortisörlerin yarıya kadar hızlıca girdiğini, yarı kısmından sonra düzgün çalıştığını fark ettim. Yedek
"Böyle firmaların olduğunu bilmek beni mutlu etti. Ertesi gün iletişime geçip sorunu çözdüler. Gülşah hanıma ve Zehra hanıma da nezaketleri ve çözüm odaklı çalışmaları için ayrıca teşekkür ederim"
"İlgisi için tüm firma çalışanlarınaçalışanlarına teşekkür ediyorum hızlı hızlı bir şekilde şekilde sorun giderildi Hiçbir Hiçbir fiyat farkı Farkı almadı almadı firma."
"Sorunumu kendim çözdüm ama yine de teşekkürler."
"Söz konusu firmaya şikayetimi ilettikten sonra oldukça hızlı ve etkili şekilde yardımcı oldular. Teşekkürler"
"Bu kadar ürünün arkasında duran başka bir firma görmedim. 1 gün gibi kısa bir sürede bizzat yetkili eve gelerek yedek parça değişimi sağladı ve arıza giderildi. Ayrıca kapağın ayarını da yaptı, eskisinden daha güzel oldu. İyi ki tüm aksesuarları bu markadan taktırmışız. İlgilenen Eren Beye ve Blum markasına çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
